Moonkid Üyeliği İçin Yetkisiz 319 TL Ücret Ve İade Talebi

TT Mobil hattıma ait faturam için gelen SMS sonrasında mobil uygulamadan detaylara baktığımda Moonkid isimli bir hizmete ait 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliği ben kendim onaylamadım, herhangi bir siteye veya servise bilerek üye olmadım, hattıma böyle bir abonelik tanımlandığından SMS ile bilgilendirilmedim.

Durumu fark eder etmez Moonkid aboneliğini hemen iptal ettim ancak buna rağmen 319 TL tutarındaki bedel faturama yansıtılmış durumda. Hiçbir açık onayım olmadan başlatılan ve sonrasında tarafımdan iptal edilen bu hizmet için ücret alınmasını istemsiz üyelik ve haksız ücretlendirme olarak görüyorum.

İstemim, Moonkid adıyla kesilen 319 TL tutarındaki bedelin iptal edilerek tarafıma eksiksiz olarak ücret iadesinin yapılması ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasıdır.