to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır kullandığım hattımda ve bir yıldır abonesi olduğum Türk Telekom’da bu ay yaşadığım fatura sorunu nede...niyle mağdur durumdayım. 28.10.2026 tarihinde Moonkid isimli bir uygulamaya, hiçbir şekilde izin vermediğim ve bilerek onaylamadığım bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin üc
25.10.2026 tarihinde kızım ödev yapmak için bir internet sitesine girdiğinde, sitede Türk Telekom’un sunduğu moonkid ser...visine ait bir reklam görünüp ekranda beliren alana Türk Telekom’dan gelen SMS doğrulama kodunu girmesi istendi. Çocuğum da bu SMS kodunu reklamda çıkan alana yazınca, hattım üzeri
Türk Telekom hattımı yaklaşık üç yıldır, Türk Telekom’u ise bir yıldır kullanıyorum. Bu ayki faturamda, hiçbir şekilde i...zin vermediğim ve bilerek onaylamadığım Moonkid isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen hattıma iznim
Türk Telekom mobil hattımda Moonkid adlı paket 16 Ekim 2026 tarihinde yanlışlıkla aktif olmuş. Durumu fark eder etmez 17... Ekim 2026 saat 17:00 civarında bu paketi iptal ettim ancak buna rağmen hattıma 319 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattıma, isteğim ve bilgim dışında Moonkids adlı bir servisin aboneliği başlatıldı. 28 Ağustos’ta baş...ka bir işlem yaparken 3480’den gelen bir mesajla tarafıma şifre gönderildi ve bu mesajda Moonkid servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir onay vermediğim,
Türk Telekom mobil faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Moonkid isimli platforma üyelik baş...latıldığını ve faturama 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ile onayım alınmadı ve ben b
TT Mobil hattıma ait faturam için gelen SMS sonrasında mobil uygulamadan detaylara baktığımda Moonkid isimli bir hizmete... ait 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliği ben kendim onaylamadım, herhangi bir siteye veya servise bilerek üye olmadım, hattıma böyle bir abonelik tanımland
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Moonkid isimli bir uygulama için ek ücret yansıtıldığını güncel faturamda... fark ettim. Normalde tarifem 606 TL iken son faturam 924,98 TL olarak çıkmış ve detaylara baktığımda paket dışı kullanım gibi görünen bu tutarın Moonkid uygulaması kaynaklı olduğu
7 Ekim 2026 tarihinde Moonkid üzerinden iptal talebinde bulunduğum bir işlem için 319 TL tutarındaki bedelin iadesi yapı...lmadı, aksine bu ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. İptal talebimi SMS yoluyla gerçekleştirmiş olmama rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Durumu fark edince Türk Te
20 Eylül 2026 tarihli Türk Telekom faturamda, bilgim ve açık onayım olmadan “içerik servisleri” adı altında Moonkid hizm...eti nedeniyle 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bir hizmet için fatura üzerinden ücretlendiri
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan moonkid isimli bir hizmet tanımlanmış ve bu hizmet kullanılmaması...na rağmen 9 Ekim 2026 tarihinde kesilecek faturama 319 TL tutarında ilave ücret yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ben 72 yaşında bir müşteriyim ve bahsi geçen ürünü kesinlikl
05.08.2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile, ne olduğunu dahi bilmediğim Moonkid adlı bir aboneliğin başlatıldığı bi...ldirildi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım ve bu uygulamayı hiçbir şekilde aktif etmediğim halde, mesajda yazdığı şekilde 3480 numarasına “iptal” yazarak SMS gönderdim. Buna rağm
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir uygulamaya üyelik tanımlanmış. Bu durumu, Eyl...ül 2026 dönemine ait faturam geldiğinde fark ettim. Her ay yaklaşık 368,46 TL gelen faturam bu ay 687,50 TL olarak kesildiğinde ayrıntılara bakarak şüphelendim ve müşteri hizmetler
Türk Telekom hattıma, arkadaşımın gönderdiği bir linke tıklamaya çalışırken bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli serv...isten üyelik açılmıştır. 31.08.2026 tarihinde açılan bu üyeliği aynı gün derhal iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair de tarafıma mesaj gelmiştir. Buna rağmen eylül ayı faturam
"Faturama yansıtılan abonelik ücreti faturama iade edilerek faturamdan düşülmüştür."
Türk Telekom hattım 5332****21 üzerine bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli servise abonelik yapılmış ve bu abonelik ...ücreti Eylül 2026 dönemine ait faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servise kesinlikle kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım. Durum
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yanıltıcı reklam yoluyla Docutime ve Moonkid abonelikleri başlatı...ldığını fark ettim. 24.08.2026 tarihinde başlayan bu aboneliklere istinaden ağustos faturama toplam 638 TL yansıtılmıştır. Bu hizmetlere hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, açık
Bursa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık bir ay önce, 9 Temmuz civarında Türk ...Telekom mobil aboneliğine geçtim. Telefonuma farklı uygulamalar yüklemeye çalışırken ekranıma bir doğrulama kodu geldi ve onayladım. Ardından hattıma 3699 Weedz video servis abonel
26.08.2026 tarihinde 07:00 saatinde Küçükçekmece Belediye Başkanlığı'nın iletmiş olduğu bağlantıyı açtığımda karşıma çık...an ve ilgili kurumun sayfasında ilerlediğimi zannederek verdiğim onay neticesinde Moonkid isimli uygulamaya 319 TL karşılığı abonelik başlatıldığını öğrendim. Derhal Türk Telekom'
5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini
12.08.2026 tarihinde internet üzerinden esnaf.kosgebkrediler.com sitesinde dolaşırken, sitede yer alan ilerleme butonu g...örünümlü bir reklama tıkladıktan sonra onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden Moonkid ve Veedz isimli servis/uygulamalara abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikler sonu
Türk Telekom hattıma, Moonkid adlı çocuk uyutma uygulamasına ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir abonelik için bilgim v...e onayım dışında 320 TL ücret yansıtılmıştır. Hattıma önce Moonkid uygulamasıyla ilgili bir mesaj geldi, ardından şifreli bir SMS gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde kulla
Türk Telekom mobil hattımda 20+3 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 285 TL taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. 29.06.2026 tari...hinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Moonkid adlı bir uygulama/abonelik tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 558 TL ek ücret yansıtılmış. Moonkid’in ne olduğu
Türk Telekom hattıma Moonkid adlı servis üzerinden bilgim ve iznim olmadan abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 30... Haziran Salı günü hat faturama 279 TL tutarında bir abonelik bedeli eklenmiş, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder etmez Türk Teleko
