to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki evime Turkcell Superonline ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden yeni internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında sunulan hizmetin son derece özensiz ve güvenlik açısından riskli şekilde bırakıldığını belirtmek istiyorum. Kurulumun yapıldığı alan...
Türk Telekom Fiber projesi artık kapıma kadar fiber ile geldi. VDSL2 aboneliğim farklı bir servis ile aktif. Elimde fiber modemim var, zamanında Türk Telekom'dan kalan, neyse aynı firmamın fiber paketine geçmek için başvurdum, Telekom 50 TL kira ile modem ücreti kiralatması zorunlu dedi. İyi de mod...
24.06.2025 13:08 Tarihinde açılan bir kayıt var. Bugün tarih 27.06.2025 10:42 Türk Telekom fiber'e geçiş yaptım 1-2 ay önce bu yüzden Telekom'un modemini kullanmak zorundaymışım. Bunu da niye yapıyorsak bilmiyorum. Bu modemin adaptörü yandı bunu kendim testini yaptım farklı adaptörle modem çalışıyor...
Bugün, yani 03.05.2025 günü Türk Telekom fiber modem bağlandı. Bir saat kullanabildim; bağlantı çok yavaş ve internette kopmalar yaşanmaktadır. Yeni üründe, yeni sistemde bu sorunlar yaşanıyorsa kullanımını nasıl anlatabilirim bilmiyorum. Her türlü mağdur edilen tüketici, modem arızası ile ilgili ol...
İnternet ile ilgili problem yaşadığım ve ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için çağrı merkezini aradım. Modem almamı söylediler. Onayladım ve 1 aydır modemim gelmedi. 3 kez şikayet oluşturdum, hâlâ modem yok. Taahhüdümün bitmesini bekliyorum. Bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Ayrıca gelen teknik...
18 Ağustos 2024 tarihinde internet modemimde sıkıntı olduğunu ve internetin çekmediğini öğrendim. Modemimde power tuşunun ışığı yanmıyor fakat diğer ışıkları yanıyordu. Yetkili kurum olan Türk Telekom'u aradım. Müşteri hizmetleri benimle ilgilendi. Evime arıza koduyla ekip bile gönderdiler. Buraya k...
Türk Telekom kullanıcısıyım, bir aydır sürekli bağlantım kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım; M**** adında bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm. Bana 'bağlantı hızınızda sorun yok' denildi. Benim hızla ilgili bir sorunum olmadığını, bağlantımın koptuğunu söyledim. Bana hız...
Türk Telekom'dan 18 ay sözleşmeli Premium Modem aldım ama ilk geldiği günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü derdimi anlatamıyorum. Modemi açınca laptop bilgisayarım bağlanma aşamasında kapanıyor. Modemi kapatıyorum normal bir şekilde çalışıyor modemi tekrar açıyorum bilgisayar yine kap...
TTNET ZyXEL modemim kendi kendine kapanıyor açılıyor bunun sebebi ne olabilir. Hat internetten kusursuz geliyor. Modem kendini kapatıyor adaptörden olma şansı var mı yoksa modem mi arızalı. Adaptörde 12 volt 1 amperlik modemin desteklediğiyle aynı ama yine aynı.
Türk Telekom modemde sinyal olmaması nedeniyle teknik ekip başvurusu yapılmıştır. Gelen ekip evimizde bulunan modemde herhangi bir işlem yapmadan 720 TL karşılığında yeni modem takıp gittiler. Sonrasında yeni modem yanında bulunan adaptör ile denediğimde eski modemin çalıştığını gördüm. Ekibe bildir...
