to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 18 ay sözleşmeli Premium Modem aldım ama ilk geldiği günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü derdimi anlatamıyorum. Modemi açınca laptop bilgisayarım bağlanma aşamasında kapanıyor. Modemi kapatıyorum normal bir şekilde çalışıyor modemi tekrar açıyorum bilgisayar yine kapanıyor. Ve bilgisayarımda i7 işlemci ve 16 GB RAM'e sahip. Masa üstü bilgisayarlarımda ise farklı model Wi-Fi adaptör olmasına rağmen hiçbiri Wi-Fi ağını görmüyor. Sonra eski modemi takıyorum hiçbir sorun kalmıyor. Ve şu anda modemi kutusuna bıraktım eski modemi kullanıyorum ve boşu boşuna yeni Premium Modeme para ödüyorum. Resmen küfürdür bu. Tüketici Mahkemesi'ne vermeyi düşünüyorum
Türk Telekom beni arayarak modemi değiştirip daha yüksek verimlilik alabilmem için bana modem satıldı. İlk aldığım modemde 2-3 gün sonra Wi-Fi den atmaya başladı. Her defasında modemi kapatıp açmam gerekiyordu. Değişim talebinde bulundum. Modemi değiştirdim. Değiştikten 2-3 gün sonra tekrardan Wi-Fi...
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak Premium modem almam konusunda teklifte bulundular. Bende kabul ettim ve aldım. Ancak modem arızalı sadece mobil cihazlar bağlanabiliyor. Laptop, Mac vs bağlanmıyor. Ayrıca sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini...
Yedi ay önce Türk Telekom bayisinden modem aldım. Modemin Wi-Fi'inde sıkıntı var, yedi aydır sürekli internet kesintisi oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modemin garantisi yok diyorlar. Elimde faturam var, bayiye de gittim, orada modem gözüküyor. Yedi aydır modemin ücretini faturama yansıtıp al...
Türk Telekom üzerinden Premium modem siparişi verdim. Wi-Fi'de kesilme yaşamaktayım. Geriye bağlanmıyor ve 3 gün ara ile 15 kere aradım, IP adresini güncellediler, anlık düzeldi, 1 saat sonra tekrar gitmekte. Her gün bu sorunu yaşamaktayım. Evime teknik servis geldi. Reset attılar, neredeyse hiçbir ...
Türk Telekom Premium modemimin Wi-Fi adı görünmüyor. Modem daha dün değişti. 12 Mart'ta abonelik başlattım, mart sonundan beri belki 20 defa aradım. En son 19.04.2025 tarihinde teknik ekip gelecek diye kayıt açıldı. Ayın 21'inde gelmesi gereken ekip dün geldi. Eve bile çıkmadı, modemi eve çıkıp ben ...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.742 
Bana Özel Paketler 2.054 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 712 
Ev Telefonu 987 
Fatura 33.085 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 659 
Hat Başvurusu 897 
Hat Devir 922 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 929 
Hat Taşıma 6.324 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.125 
İnternet 97.062 
Kampanya 1.653 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 991 
Mobil İmza 169 
Mobil Ödeme 1.401 
Modem 5.306 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 195 
Pin Kodu 23 Prime 2.388 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.374 
Sim 2.667 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.821 
Taahhüt 8.104 
Tarife Değişikliği 1.526 Tivibu 3.048 
TL Yükleme 489 
Yurt Dışı Paketleri 1.525 
Yorumlar