to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum
22 Kasım 2025 15:19379
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni modem siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında ücretin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi ancak ürün ortada yok.
5 gün içinde ulaşacağı söylendi ama gelmedi Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20–30 kez aradım. Her seferinde net bir bilgi veya tarih verilmeden sadece sürecin devam ettiği söyleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Ne kargoya veriliş bilgisi ne de tahmini teslim günü paylaşılmıyor.
Modemin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu 10 günlük gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aynı şekilde bende bekliyorum eğer yanlışım yoksa 12 kasımda sipariş vermiştim Jetlogi diye kötü bir kargo firmasına vermişler onlar bana takip numarası bile vermediler. Adamlarla WhatsApp destekten ulaşıyorum konuyu açıyorum böyle böyle bir kargom var diye adamlar WhatsApp'tan numaramı engelliyorlar şu televizyondaki 10 kavanoz bal 100 TL diye