to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum, modem Jet Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ancak 03.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünüm aynı yerde görünüyor. Neredeyse bir ay olacak, kargom Yalova Çiftlikköy adresime bir türlü ulaşmıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı alındı ama hiçbir çözüm üretilmedi. Jet Lojistik’i de defalarca aramama rağmen kargomla ilgili somut bir adım atılmadı, ürün hâlâ bekletiliyor. Bu süreçte benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom tarafında bu modem siparişime ait 7473436231 numarası bulunuyor. Artık bu yaşanan gecikmeyi kabul etmiyorum, modem gönderiminin derhal iptal edilmesini ve bu sürece neden olan sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Hem Türk Telekom’dan hem de Jet Lojistik’ten yaşattıkları mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim ve sürecin acilen neticelendirilmesini talep ediyorum.
Jetlogi ve Türk Telekom pişmanlıktır. Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili her aradığımda Türk Telekom yetkilileri sorumluluğu kargo firması Jetlogi’ye bırakıyor ve modem gönderiminin kargoda olduğu söyleniyor, ancak herhang...
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni nesil bir sabit internet modemi teklif edildi. Ben de kabul ettim, modemin Jet Logi kargo ile gönderileceği ve 5–7 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, kargo firması ne bir bildirim gönde...
Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim, 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak modemimin kargoya verildiği ve yolda olduğu söylendi. Ben de kargo takibini kontrol ettiğimde kargoda göründüğünü gördüm. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargoy...
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gelen çağrı sırasında modem tanıtımı yapıldı. Görüşmede modem özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, ödemelerin aylık olarak bütçeme uygun şekilde yapılandırılacağı belirtildi ve bu bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ettim. Konuşma esnasında ür...
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünümün Jetlogi kargo firması ile İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 20.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde teslimat tarihinin her gün bir gün i...
Yorumlar