Modem İadesi Sonrası Yanlış Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Ayata konfeksiyon isimli şirketimin 7045220470 numaralı Aboneliğini 28.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve 07.01.2026 tarihinde Modemi teslim ettim ve teslim tutanağını da aldım. Fakat tarafıma modem ücreti adı altında fatura yansıtıldı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama ve 2 defa müşteri temsilcisinin söylediği e*********@turktelekom.com.tr mail adresine teslim evrakını mail atmama rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Sonucunda bana bir şey olmaz en fazla icra takibi olur bende elimde ki evrakla itiraz ederim iptal olur. 2 tane maili okuyup işini takip etmeyen personel çalıştırıyorsanız vah o kurumun haline.













