to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında 02129224295 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından modemimin değişmesi gerektiği, aksi halde internetimin kesileceği ve 4500 TL modem ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Kapıda ödeme yapılacağı söylendi ve ismim ile adresim istendi. O an bilmeden kabul ettim, fakat sonradan araştırdığımda bu bilginin doğru olmadığını öğrendim. Ayrıca, modemi teslim almazsam 3900 TL cayma bedeli ödemem gerektiği de sözlü olarak iletildi. Şu an internet hizmetimde herhangi bir kesinti yaşamadım ve henüz bir teslimat yapılmadı.
Daha önce de Digiturk adına Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından benzer şekilde kampanya teklifiyle aranmıştım. Türk Telekom’dan bugüne kadar bu tür girişimlere karşı herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almadım.
Modemi teslim almazsam cayma bedeliyle ilgili yasal işlem başlatılacağından da endişeliyim. Abone olarak, bu tür girişimlere karşı Türk Telekom’un abonelerini daha etkin şekilde bilgilendirmesini ve koruma altına almasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 Cuma günü 0850 512 00 32 ve 0850 771 25 62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapı çalışması nedeniyle modem değişimi yapılması gerektiğini, 48 saat içinde modem değişmezse internet hizmetimin kesileceğini belirttiler. Adres bil...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında 02129459346 ve 0850 9010576 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom’dan olduklarını söyleyerek ev internetimin altyapısının 5G’ye geçeceğini, kabul etmezsem internetimin kesileceğini ve 10.000 TL cayma bedeli ödemem gerekeceğini bel...
01 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradıklarını belirten kişiler tarafından iki farklı numaradan arandım. İlk aramada, altyapı değişikliği nedeniyle yeni bir modem almam gerektiği, aksi takdirde internetimin kesileceği ifade edildi ve konuşmaların kayıt altına alındığı söylendi. 4000 TL m...
Bugün 08509010556 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını ve internet altyapımızın değiştiğini, bu nedenle mevcut modemimin iki gün içinde kullanım dışı kalacağını söylediler. Ayrıca, 4500 TL kapıda ödeme ile yeni bir modem almak zorunda olduğumu, aksi takdirde i...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü, 0850 901 0764 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, yeni bir tarife teklifinin sunulacağı ve modem altyapısının değiştiği iddia edildi. Modem değişmezse birkaç gün içinde internet ke...
Yorumlar