Modem Değişimi Adı Altında Yanıltıcı Aramalar Ve Yetersiz Bilgilendirme Endişesi

18.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında 02129224295 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından modemimi...

24 Ekim 2025 Cuma günü 0850 512 00 32 ve 0850 771 25 62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek altyapı çalışması nedeniyle modem değişimi yapılması gerektiğini, 48 saat içinde modem değişmezse internet hizmetimin kesileceğini belirttiler. Adres bilgilerimi istediler ve modem ücreti olarak önce 5000 TL, daha sonra ise bugüne özel 3900 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ayrıca, Digiturk interneti abonesi olduğumu belirttiğimde, Digiturk’ün bana her ay 150 TL ödeme yapacağı da söylendi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapabileceğimi ilettiler. Görüşme sırasında isim veya sicil numarası vermediler ve herhangi bir belge, mesaj ya da e-posta göndermediler.
Bu görüşmeden sonra herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetlerini aramadım. Şu ana kadar internet hizmetimde bir sorun yaşamadım. Ancak, bu numaralara tekrar ulaşamadım ve şüpheli durum nedeniyle endişelendim. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

18.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında 02129224295 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından modemimi...

26 Eylül 2025 tarihinde 0850 901 0951 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve modemimin değişmesi gerektiğini, aksi halde iki gün içinde internetimin kesileceğini söylediler. Ayrıca, kapıda ödeme yöntemiyle 5.000 TL ka...
08 Ekim 2025 tarihinde, 0850 901 0764 ve 0850 771 1743 numaralı telefonlardan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Fiber internet altyapı çalışması nedeniyle modemin değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kapanacağını belirttiler ve benden 4.490 TL talep ettiler. Adresimi alıp ...

3 Ekim 2025 saat 15:30'da +90 212 922 41 60 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev internetim için...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:08'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0212 922 45 46 numaralı telefondan arandım. Ayrıca 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:57'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 0759 numaralı telefondan da arandım. İnternetimle ilgili altyapı problemi olduğu ve işl...
Yorumlar