Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek Markette Az Yağlı Et Etiketi Yanıltıyor Gerçek Yağ Oranı Aşırı Yüksek

Özdilek Markette Az Yağlı Et Etiketi Yanıltıyor Gerçek Yağ Oranı Aşırı Yüksek
profile
23 Mayıs 17:20
1

17.05.2026 öğle saatlerinde Bursa Gemlik’teki Özdilek marketler zincirinin mevcut ev tavuk süt ürünleri bölümünden dana az yağlı kavurmalık et almak istedim. Az yağlı ürün talep etmeme rağmen reyon görevlisi bana fotoğrafta da görülen, yağ oranı oldukça yüksek bir ürünü “az yağlı” diyerek vermeye çalıştı. Az yağlı denilen bir üründe 100 gram ette yaklaşık 15 gram kadar yağ bulunması gerekirken, bana verilen ette neredeyse yarım kiloya 250 grama yakın yağ düşecek şekilde, orantısız ve haksız bir satış yapıldığını gördüm.

Bu duruma itiraz ettiğimde, reyon görevlisine bunun yanlış olduğunu, bu şekilde yağlı bir ürünü “az yağlı” adıyla satamayacaklarını, bunun haksız kazanç anlamına geldiğini ve müşterinin yanıltıldığını açıkça ifade ettim. Görevlinin tepkisi ise, adeta bu durumun normalmiş gibi “maalesef” diyerek geçiştirmesi oldu. Bu yaklaşım, yapılana göz yumulduğunu ve kimsenin bu hatalı uygulamayı sorgulamadığını gösteriyor.

Ben o gün aslında yağlı ürün alacaktım ve buna yetecek kadar nakit param vardı. Ancak reyondaki bu yanlış bilgilendirme ve etiketleme nedeniyle, istemediğim şekilde daha pahalı ve kartla ödeme yapmak zorunda kaldığım bir alışverişe yönlendirildim. Normalde nakit paramla alacağım ürünü, kredi kartı kullanmak zorunda kalarak borca girip almak durumunda kaldım. Üstelik yağ oranı bu kadar yüksek bir etin, “az yağlı” başlığıyla satılması hem tüketiciyi maddi olarak mağdur ediyor hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.

Bu nedenle, söz konusu kasap/et reyonunda satılan “az yağlı kavurmalık” ürünlerde yağ oranının açıkça belirtilmesini, ürünün ismiyle içeriğinin gerçekten uyumlu olmasını ve kilogram üzerinden verilen et–yağ oranının yeniden ve adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuyu Et ve Süt Kurumu’na, Sağlık Bakanlığı’na ve Tarım Bakanlığı’na da ileteceğim. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini, hem de diğer müşterilerin benzer şekilde yanıltılmaması için etiketleme ve satış şeklinin acilen düzeltilmesini istiyorum.

Yaşanan bu durumun kamera kayıtları ve bölüm önünde çekmiş olduğum fotoğrafla da ispatlanabilir olduğunu, talep edilirse kredi kartı slipi üzerinden tarih ve saat bilgisinin kontrol edilebileceğini ayrıca belirtmek isterim.

23 Mayıs 17:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Dikişleri Sökülen Ve Tüy Döken Bornoz Takımına Ücretsiz Değişim Talebi

profile
28 Mart 23:11
224
"Özdilek Tekstile ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Kutay Öztürk Bey bizi hassasiyetle dinleyip gerekli aksiyonları alarak ürünün değişim sürecini tüm şeffaflığı ile yürüttü. Kendisine ve Özdilek ailesine teşekkür ederiz."
İlk Yıkamada Dikişleri Sökülen Ve Tüy Döken Bornoz Takımına Ücretsiz Değişim Talebi
İlk Yıkamada Dikişleri Sökülen Ve Tüy Döken Bornoz Takımına Ücretsiz Değişim Talebi
İlk Yıkamada Dikişleri Sökülen Ve Tüy Döken Bornoz Takımına Ücretsiz Değişim Talebi
ilk-yikamada-dikisleri-sokulen-ve-tuy-doken-bornoz-takimina-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
5
Sadıka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek Ev Tekstili Yıkamada Yorgan Kumaşı Su Çekerek Küçüldü

profile
27 Aralık 2025 01:07
1.071
"Şikayetçi olduğum durum giderildi. Çok ilgilendiler. Marka her zaman isminin arkasında ve müşterilerini memnun etmek için elinden geleni yapıyor. Benimle ilgilenen kişi de iletişime çok açık, yardımcı olmak için gece gündüz demeden bize ulaşıp her sorumuza cevap verdi. Ürünün yenisi gönderildi, birkaç güne elimize ulaşırmış. Dileriz aynı sorunu başkaları yaşamaz, ne kişiler stres olsun uğraşmak zorunda kalsın ne de sizler bu yüzden kayba uğrayın."
Özdilek Ev Tekstili Yıkamada Yorgan Kumaşı Su Çekerek Küçüldü
Özdilek Ev Tekstili Yıkamada Yorgan Kumaşı Su Çekerek Küçüldü
Özdilek Ev Tekstili Yıkamada Yorgan Kumaşı Su Çekerek Küçüldü
Özdilek Ev Tekstili Yıkamada Yorgan Kumaşı Su Çekerek Küçüldü
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek Prestige Battaniye Tüylenme Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

profile
07 Kasım 2025 22:45
502
"Beni arayan Özdilek yetkilisi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim. Ancak mağaza çalışanları zorluk çıkarmaya devam ettiler. Tekrardan yetkiliyi arayacağım deyince istemeyerek de olsa ürünü iade aldılar. Firmaya teşekkür ederim"
Özdilek Prestige Battaniye Tüylenme Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması
Özdilek Prestige Battaniye Tüylenme Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması
Özdilek Prestige Battaniye Tüylenme Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması
Özdilek Prestige Battaniye Tüylenme Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması
+1
ozdilek-prestige-battaniye-tuylenme-sorunu-ve-iade-talebine-cozum-sunulmamasi-4.jpg
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 11:49
908
Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Alışverişimi Engelledi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz