Nike Koşu Ayakkabısının İç Astarı Altı Ayda Sökülüyor Ve Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Nike marka koşu ayakkabısını yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum AVM’deki mağazanızdan 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve normal koşu kullanımıma rağmen ayakkabının iç astarı 6 ay içinde üç farklı yerden sökülmeye başladı.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının iç astarına benim müdahale etmem mümkün değilken, bu şekilde bir gerekçe sunulması hem haksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum oldu.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve ayakkabının ayıplı olduğunun değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Nike mağazasından aldığım koşu ayakkabısının iç astarı 6 ay içinde üç farklı yerden sökülmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş alındı. Arama yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Şu anda değişim talebim var ve süreçten memnun değilim.















