to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım 50–75 Mbps’lik internet paketi için talep edilen ücretler ve sunulan hizmet kalitesi ...artık tahammül sınırını aşmış durumda. Aynı adreste Turkcell Superonline ile 1000 Mbps hızında limitsiz internet için Ağustos ayı faturamda görüldüğü üzere 751,20 TL öderken, Türk
Türk Telekom mobil yeni nesil Prime sınırsız internet faturalı tarifesine 24 Nisan 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...eye geçerken mobil veri paylaşımında herhangi bir Gigabyte sınırı bulunmuyordu, özellikle bu sebeple bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan hattıma 30 GB hotspot kotası getirildi v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 29 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 15:45’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mod...emimin üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Evimde kendi mobil internetim de çekmediği için özellikle gerçekleştirme
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı daha önce yapılandırarak taksite böldürdüm. Birkaç taksit ödedi...kten sonra ödemelerimi aksattığım için hattım kapatıldı. Sonrasında tüm borcu ödemem halinde hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Ardı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi, Osmangazi Cadde...si civarında hattım ya hiç çekmiyor ya da internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her an, günün her saatinde sürekli devam ediyor. Bu durum hem günlük
Yaklaşık iki aydır hem ev internetimde hem de kendi mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Evdek...i tüm aile bireyleri aynı problemi yaşıyor, sadece bende değil. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve telefonla konuşurken sesim sürekli kesiliyor, karşı tarafa ses g
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, yeni taşındığımız evde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Vel...iefendi Mahallesi 75. Sokak’ta, 2. Katta oturuyorum ve bulunduğum dairede hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette hiçbir şekilde sağlıklı kullanım sağla
Türk Telekom mobil hattımı bireysel müşteri olarak İstanbul’da kullanıyorum. Bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ...“Jet Ders” isimli bir ekran doğrudan karşıma çıktı ve ekranda sadece “Tamam” butonu vardı, herhangi bir iptal, kapat ya da geri dönme seçeneği yoktu. Ben bu butonu uygulamayı kapat
07.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 8816915654 numaralı internet hattıma ait arız...a kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak gözükmesine ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 24 gündür internet
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrasında e-posta adresime M...ert A**** adına sim kart değişikliği onayı için bir mail geldi ancak mailin içindeki QR kod hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle e-sim aktivasyonunu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ordu Fatsa Organize Sanayi Bölgesi’nde 27 Eylül’den bu yana 3 gündür internet çekm...iyor. Hat neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmadığı için bulunduğum bölgede mobil internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonunda çalışma olduğu
Türk Telekom mobil clup hizmetine bugün, 30.09.2026 tarihinde isteğim dışında abonelik başlamış görünüyor. Herhangi bir ...onay verdiğimi hatırlamıyorum, SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildiğini gördükten hemen sonra da aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, normalde 489,50 TL olan faturam ekim fatu
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Beyoğlu Sütlüce Örnektepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki yıldır bu böl...gede hem çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise özellikle sosyal medyada gezerken sürekli donuyor
18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve hattım için 100 GB... internet içeren bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırasında kampanyayı kabul etmeden önce ücret konusunu defalarca sordum, “Ücretim aynı mı kalacak? ” ve “Faturamı yine aynı fiy
Türk Telekom ev interneti premium paket kullanıcısıyım. 08.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden b...eri bağlantı sağlanamıyor. Tarafıma her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 22 gündür hiçbir ilerleme olmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. KPSS’ye hazırlanıyo
Türk Telekom mobil hattım için paket değişikliği talebimde çelişkili ve tutarsız bir uygulamayla karşılaştım. Hat kardeş...imin üzerine kayıtlı olmasına rağmen daha önce arandığımızda, hiçbir sorun çıkarılmadan hem paket yenilemesi hem de taahhüt yenilemesi telefon üzerinden yapılmıştı. Aynı hatta bu k
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ş...anlıurfa Karaköprü’de, 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve bu süre içinde sadece birkaç defa değil, onlarca kez internetim tamamen kesildi. Kesintilerin bazıları 9–10 günü b
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Or...ta Mahalle’de, özellikle ev çevresinde hem internet hızım çok düşüyor hem de telefonla konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor ya da kesik kesik geliyor. Bu durum günlük hayatımı d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 Paza...rtesi günü sistemde planlı bakım göründü, önce akşam 19.00’a kadar, ardından sabah 07.00’ye kadar süreceği bilgisi verildi. Bakım var diyerek bekledim ancak 29.09.2026 Salı sabahı
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda Eylül 2026 döneminde normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Uzun süredir bu... hattı kullanıyorum ve önceki aylarda faturam ortalama 431 TL civarında gelirken, Eylül 2026 faturam 782 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket satın aldığımı, aşım yaptığımı vey
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler
2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptı...m ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden g
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetini 16 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Özellikle kurumsal ve ...resmi işlerimde mobil imzaya ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca, şu an itibarıyla 5. Kez aradım. Görüşmelerde mobil imzamın akti
