Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet ve 1000 SMS içeren bir tarife kullanıyorum. İnternet paketim bittiği anda hat...tı kapatmak istesem bile, sistem aşımı engellemiyor ve paket biter bitmez hattıma otomatik olarak yüksek ücretli aşım/yeni paket ücreti yansıtılıyor. Paket aşımı olduğu anda tarife...

23 Ekim 2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık Nisan 2026’dan bugüne kadar Tekirdağ ili Süleymanp...aşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi’nde ikamet ettiğim adreste, hattımın çekmemesi ve buna bağlı olarak mobil internet hizmetini de neredeyse kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi sorun y...

Türk Telekom mobil hattımı uzun bir süredir kullanmama rağmen, hattımda sürekli internet kopmaları ve son derece zayıf ç...ekim gücü yaşıyorum. Bu problem belirli bir bölgeye özgü değil, neredeyse her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili ola...

Nisan ayında Türk Telekom’a ait bir oyun uygulamasını mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına ...varır varmaz birkaç saat içinde bu oyun paketini iptal ettim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen yaklaşık iki...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB Youtube.com paketim bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce bu paketin hattımdan kaldı...rıldığını fark ettim ve şu anda hattımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, dolayısıyla neden kaldırıldığı konus...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır, Ağustos ayında bitecek olan mevcut tarifemle ilgili sık sık aramalar ve... mobil uygulama üzerinden bildirimler alıyorum. Şu anda aylık faturam 329 TL iken bana en düşük 541,71 TL’den başlayan tarife yenileme teklifleri sunuluyor. Defalarca bu şartlarda...

Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum bölgede çekmemesi nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. 27.05.2026 ta...rihinde numaramı taşıdıktan sonra ise tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli ve fatura tutarıyla birlikte toplam 2.551 TL yansıtıldı. Bu toplam tutarı hem faturamda hem de SMS il...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, 9222 numaralı dijital servis üzerinden 547 TL’nin üzerinde bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben hiçbir şekilde bu tarz dijital servislere abonelik yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanımım da olmadı. Normal şartlarda faturam ya...

Türk Telekom’a ait mobil hattımı geçen ay kaybettim ve o tarihten beri hattı hiç kullanmıyorum. Yurt dışındaydım ve hatt...a erişimim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım, bugün Türkiye’ye döndüğümde hatta ait 900 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhüdüm olmadığı ve hattı fiilen...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve Maltepe/İstanbul Feyzullah Mahallesi Nilüfer Soka...k’ta neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet çekmiyor. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin mobil internetten verim alamıyorum. Ayrıca şu an Kadıköy Moda Sahil’de ol...

Yaklaşık 26 yıldır 03630 Ö****/Emirdağ/Afyonkarahisar, Turkiye Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetlerinde köyümüzd...e ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Tüm köyde şebeke yok denecek kadar zayıf, çoğu zaman hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Bu ko...

05.07.2026 tarihinde saat 19:07 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, faturalı hattım için mobil ödeme limitimin ...düşürülmesi talebiyle aradım. Görüşme sırasında sorunumu ve talebimi aktarırken, müşteri temsilcisi G***** isimli görevli, hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem so...

Türk Telekom mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Haziran ayı faturamı kontrol ettiğimde normalde ...245 TL olması gereken tutarın 524 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detayına baktığımda 21 Haziran sabah saat 10:00 civarında 3699 numaralı bir servisten 279 TL tutarında ek bir kul...

Yıllardır yaz aylarında Aydın Didim Hisar Mahallesi’ne geliyorum ve Türk Telekom mobil hattımda bu bölgede internet perf...ormansı son derece kötü. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bakım çalışması va...

Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem...

Türk Telekom evde internet limitsiz fiber abonesiyim. İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Cami Sokak’taki adresimde 202...5 Kasım ayından bu yana neredeyse 8 aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Çevremdeki kentsel dönüşüm yıkımları gerekçe gösterilerek sürekli altyapı arızası deniyor; bir...

Türk Telekom’un 20 GB’lik mobil tarifesini kullanıyorum ve 2026 Haziran ayı itibarıyla yapılan son zamdan sonra faturam ...510 TL’ye yükseldi. Bu tutar, kullandığım paket ve verilen hizmete göre oldukça yüksek ve makul bulmuyorum. Tarifemi ilk tercih ettiğimde fiyat seviyesi daha uygundu, ancak son za...

Türk Telekom’a ait 544…24 numaralı Prime tarifeli mobil hattımda 4.5G’den 5G’ye geçiş yaptığımdan beri yaklaşık 2 aydır ...ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Birini aradığımda ya da biri beni aradığında hattım otomatik olarak 3G’ye düşüyor ve özellikle gelen aramalarda bir anda hat çekmeyip konuşma ken...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, sözleşme numaram 1780220258. İstanbul Tuzla’daki evimde 30 Haziran’dan bu yana, ...yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bana arızanın 19 Temmuz’a kadar sürebileceği söylendi. Evden çalışan iki profesyonel olarak bizden yaklaşık iki hafta daha in...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Karşı tarafla konuşurken hat bir anda kesil...iyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve görüşme sağlıklı şekilde devam etmiyor. Ayrıca ben meşgulken arayan ikinci kişiyi arka planda görmüyorum; bu yüzden kimlerin aradığını bilemedi...

Türk Telekom mobil hattımda 1 yaşındaki yeğenimin yanlışlıkla dokunması sonucu tarifem iznim olmadan değiştirildi. Eski ...tarifem 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ve aylık yaklaşık 162 TL ödediğim tarifeydi. Bugün, 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında, telefondan yanlışlıkla 6 GB’li...

Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 380 T...L ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir zamanda, yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdüm bittikten sonra mevcut ödediğim ücreti...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce tarafıma fatura güncellemesi amacıyla dönüş yapıldı. Görüşmede hattı...mın faturasının bir yıl boyunca 400 TL civarında olacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, son iki aydır hattıma yaklaşık 890 TL fatura yansıtılmaktadır. Bana söylenen ücretle kesile...