to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı aylardır yaşadığım çekim problemi nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede ...hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde video izleyemiyorum, temel internet işlemlerimi bile yapamıyorum. Sorun gün boyu de
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 senedir 35 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay çok yüksek fatura ödemek z...orunda kalıyorum. Son faturam 678,63 TL geldi, birkaç gün içinde 730 TL civarına çıkacağı belirtiliyor. Emekli bir vatandaş olarak bu tutar benim için gerçekten çok yüksek ve karşı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Bu ayki faturama 2.457 T...L tutarında, benim bilgim dışında bir mobil ödeme yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde mobil ödeme talebinde bulunmadım, herhangi bir içerik ya da abonelik almadım ve bu harcama bana ait
8854641916 sözleşme numarası ile Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanmaktayım. Söz konusu aboneliğim kapsamında düz...enli olarak yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen son aylarda ayda 4-5 gün sürekli ve kesintisiz internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan bu kesintiler kapsamında firmaya bildir
Türk Telekom mobil hattımın 22 Eylül itibarıyla taahhüdü sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonraki 16 günlük kullanım için ...tarafıma yaklaşık bir aylık faturanın 2 katından fazla olacak şekilde 1.235 TL fatura çıkarıldı. Taahhüt döneminde ortalama 602 TL civarında fatura öderken, sadece 16 günlük süre i
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 20 tarifesini incelerken, sistem üzerinden ekrana gelen taahhüt ve tarifeyi yanlışlıkl...a onayladım ve bu onayın ardından hattım yeni tarifeye geçirildi. Onay verdiğimi fark ettiğim anda, dakikalar içinde müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi tamamen yanlışlıkla yaptı
Türk Telekom internet sitesi üzerinden temmuz ayının ortalarında 30 GB içeren ve aylık 480 TL olarak gördüğüm bir yıllık... mobil hat aboneliği başlattım. Online başvuru sonrasında kurye sim kartı getirdi ve hattı kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra faturalarım sırasıyla yakl
Eşimle birlikte Türk Telekom mobil hatta geçtiğimizden beri ciddi çekim ve ses problemi yaşıyoruz. Aradığımda yaklaşık 1...0 saniye bekledikten sonra telefon çalıyor, karşı taraf açtığında onun sesi bana geliyor ancak benim sesim ona gitmiyor. Ayrıca hat çoğu zaman çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şek
Türk Telekom mobil hattıma, Bookr Class Bus / Kolibri Education uygulaması üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan 319 T...L tutarında ücret yansıtıldı. 06.10.2026 tarihinde okuldan iletilen Kolibri Education aktivasyonunu yapmak için karekod okutup uygulamayı açtım. Bu sırada herhangi bir net ücret b
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.40 arasında, Türk Telekom mobil hattımla ilgili olduğunu söyleyen ve kendini... N***** Hanım olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Numara tanımadığım bir numaraydı. Görüşme sırasında bana indirim hakkım olduğu, ancak telefonu kapatırsam bu hakkı kaybede
07.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarından bu yana Türk Telekom mobil hattım Tekirdağ Ergene bölgesinde tamamen çekmiyor.... Ne şebeke var ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Bu durum nedeniyle kimseyi arayamıyorum ve bana da kimse ulaşamıyor. Hem telefon hem internet hizmetinden aynı anda
"Bugün saat 17.00 gibi internet geldi kullanmaya başladık"
Konu: 1787458031 numaralı ev interneti hizmetimde yaşadığım mağduriyet, yanlış bilgilendirme ve modem iade süreci hakkın...da. 16/09/2026 tarihinde, 1787458031 numaralı Türk Telekom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında, 6 günlük cayma bedelini ödemeyi
Türk Telekom mobil hattım için 23.08.2026 tarihinde Prime isimli ek paketi yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına varı...nca ertesi gün, 24.08.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu ek paketi iptal ettim. Paketi zamanında iptal etmeme rağmen bu ayki faturama 1
Yıllardır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi yakında sona erecektir. Mevcut faturam yak...laşık 399 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimde tarafıma sunulan yeni tekliflerin 499 TL ve üzeri seviyelerde olduğu, yani mevcut faturamın oldukça üstünde ve fahiş fiyatlardan
Türk Telekom mobil hattımda bugün onayım olmadan ya da yanlışlıkla Yeni Nesil Sınırsız Paketi hattıma tanımlandı. Herhan...gi bir onay vermeden hattıma bu paketin eklendiğini fark eder etmez gelen SMS üzerinden anında iptal işlemi yaptım. Paketi iptal etmeme rağmen hattıma 750 TL paket ücreti yansıtıl
Türk Telekom mobil hattımda 7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesinde ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, özellikle belirli yerlerde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır yalnızca Instagram uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil verim açı...k olmasına ve diğer tüm uygulamalarda (YouTube.com, Twitter vb.) internet sorunsuz çalışmasına rağmen Instagram hiçbir şekilde yüklenmiyor. Aynı telefonda Wi‑Fi’ye bağlandığım anda
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıyorum. Hattımı yanlış hatırlamıyorsam Şubat‑Mart gibi kullanmaya başlad...ım ve en başından beri çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum, ancak özellikle son iki ayda durum artık katlanılmaz hâle geldi. Ankara Yenimahalle’deki evimde ve Ankara Çankaya Söğü
Türk Telekom’da adıma kayıtlı üç hattan birinin faturasını düzenli ödediğim halde yaklaşık bir haftadır bu hattı kesinli...kle kullanamıyorum. Hattımın sonu 8101 ile bitiyor ve bu hatta ne arama yapabiliyorum, ne SMS atabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hattın yanında servis olmadığını,
2 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma gelen kampanya bilgilendirmesi sırasında, sehven... bir internet paketi/kampanyası onaylandı. İşlemi fark ettiğim anda aynı anda iptal ettim ve tarafıma gelen iptal mesajına güvenerek bu paket üzerinden hiçbir kullanım yapmadım; sa
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketin iptalini 30.09.2026 tarihinde saat 11.37’de İstanbul adı altında görünen... müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında paketimin iptal edildiği özellikle ifade edildi, bu bilgi arama kayıtlarında da mevcuttur. Buna rağmen paket iptali sisteme
Ailece Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve aynı adreste toplam 4 hattı...mız bulunuyor. Ancak Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beykent Mahallesi 8502
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Fikir Sokak’ta Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir bu bölgede hem tele...fonla konuşurken çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu. Yaklaşık iki aydan fazladır bu problem devam ediyor ve sadece bende değ
