Türk Telekom Mobil ttnet

22.11.2025 tarihinde saat 14.40 civarında bölgesel arıza sebebiyle TTNET fiber internetim kesildi. Sistem üzerinde arızanın tahmini bitiş tarihi aynı gün saat 20.00 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 52 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saha...

Yıllardır TTNET kullanıcısıyım. Hiç böyle bir problem ile karşılaşmadım. Daha doğrusu çözülemeyen problem. Ağustos ayından beri talebim olmadığı halde 4 kez farklı tarihlerde fibere geçiş için randevu oluşturuldu. Ancak ne geri dönüş yapıldı, ne de randevuya gelen oldu. İnternet bağlantımda sorun ol...

TTNET fiber internet nakil işlemi için 13 Kasım Çarşamba günü başvuru yaptım ve bana 10 iş günü süre verdiler. Ancak nakil sürecinde işlemler yanlış açıldı. Saha ekipleri gelip modemi bağladıktan sonra da bu yanlışlık düzeltilmedi ve halen internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Özellikle evden çalış...

TTNET 24 Mbps ev interneti nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sonrası nakil için randevu oluşturduk; ancak ekipler 10.10.2025 tarihinde kendi belirledikleri saatte gelmiş, evde kimse yok denilerek işlem yapılmadan ayrılmış. O tarihten bu yana 5 iş günü geçti. Bu süreçte her gün müş...

Marka/Hizmet: TTNET – Fiber Sınırsız Abone No: 8815127911 Konum: Kocaeli/Kartepe 28 Ekim’den beri adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım, 20 gündür işlem sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri defalarca “geleceğiz/arayacağız” dedi ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. İşim gereği inte...

2 gün önce TTNET üzerinden internet nakil işlemi gerçekleştirildi. Görevli ekipler modem kurulumunu yaptı ve bağlantımın gün içinde açılacağını belirttiler. Ancak bağlantı açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde açılacağı söylendi, fakat iki gün geçmesine rağmen hala internetim akti...

TTNET ev interneti aboneliğimde paket yükseltme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16 Mbps olan paketimi 75 Mbps’ye yükseltmek için online başvuru yaptım ve yeni modem siparişi verdim. Modem tarafıma ulaştı ve kuruldu, ancak 21 gündür modemi sisteme tanıtamadılar ve yeni paketimi aktif hale...

Türk Telekom mobil hattımda cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak sürekli sözleşme uzatılıyor ve tarife yükseltiliyor. 27 Ekim 2025’te başlayan ve 9 Ekim 2026’da bitecek olan Değerli 35 GB tarifesindeyim. 2 hafta önce sürekli aradıkları için anlık olarak tamam olur dedim ama aynı gün ve ertesi gün...

Yaklaşık 3 aydır, faturasını düzenli olarak ödediğim TTNET internet hizmetini kullanamıyorum. 13.09.2025 tarihinden bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi, Bahçelievler/Yayla, İstanbul adresinde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aradığımda sürekli ola...

Yaklaşık 1 aydır TTNET mobil hattımın kalan internetini mobil uygulamadan sorgulamak istiyorum, fakat uygulamaya giriş yapmak için şifre talep ettiğimde TTNET tarafından şifre gönderilmiyor. Her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı...

6 Kasım’dan bu yana Şehitler Mahallesi, Kıraç, Esenyurt/İstanbul adresinde TTNET evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bölgede genel bir çalışma olduğu, 16 Kasım’a kadar internetin olmayacağı belirtildi. Ancak bu kadar uzun süre internet hizmeti ...

TTNET ev interneti hizmeti için Büyükçekmece Atatürk Mahallesi'nde yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır internet hizmeti alamıyorum. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, altyapı eksikliği nedeniyle hizmet verilemeyeceği ve mobil hizmet almam ger...

TTNET ev internetim, İstanbul Kağıthane adresimde 4 gündür hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgesel arıza olduğu söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1898823952. Son faturam olan 640₺’yi de ödedim ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Bu soru...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

Türk Telekom Mobil abonesiyim. Eylül ayı sonundan itibaren, yaklaşık 40-45 gündür telefonuma hiçbir numaradan SMS gelmiyor. İnternet bankacılığı işlemlerinde, iş hayatımdaki bilgi işlem birimlerindeki işlemlerde, MHRS işlemlerinde, internet üzerinden alışveriş işlemleri ve daha birçok uygulamanın ku...

Türk Telekom TTNET fiber internet kullanıcısıyım. 01.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Köşe Sokak No:2 adresinde, internet erişimim tamamen kesildi. 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sürekl...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi'nde ev internetimiz tamamen kesik. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım. Her aradığımda, altyapı sorunu olduğu belirtilerek saat veriliyor fakat verilen saatler sürekli değişiyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri temsi...

TTNET Prime mobil hattımı iptal ettirip Turkcell’e geçiş yaptım ve son TTNET faturamı ödedim. Aradan iki ay geçtikten sonra, bugün 3.600 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neye ait olduğu belirtilmemiş ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Hattımın iptal edildiğine dair o...

26 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:00’ten itibaren Antalya Gazipaşa’daki evimde TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yani 3 gündür internetim yok. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için en az 30 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda arızanın 48 saat için...

02.10.2025 tarihinden bu yana TTNET (Türk Telekom) internet hizmetim yok. İlk aşamada "bölgesel çalışma var" denilerek 08.10.2025 tarihi verildi. 08.10.2025 günü bağlantı yaklaşık 3 saatliğine geri geldi ve tekrar tamamen kesildi. Bu tarihten sonra bana her defasında "yarın çözülecek", "12’sinde çö...

TTNET Fiber internet başvurularımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Ekim’de İzmir Bayraklı’daki adresim için ilk başvurumu yaptım, verilen kurulum randevusuna ekip gelmedi ve çok ileri bir tarihe randevu verdiler. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim ve 18 Ekim’de tekrar başvuru gerçekleştirdim. Dün ta...

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7036570** numaralı aboneyim. Ayrancılar Mahallesi Torbalı adresinden Cumhuriyet Mahallesi Menemen adresine taşındım ve 17.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonundan nakil başvurusu yaptım. Bana 30.10.2025 t...