TTNET Nakil Sürecinde Randevu Sorunu Ve Bir Haftadır İnternet Yok

30 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Başvurum sırasında önce adreste boşluk olmadığı söylendi, ardından altyapı sorununun çözüldüğü belirtildi ve 7 Kasım 2025’e randevu verildi. Ancak daha sonra randevum 4 Kasım’a çekildi. 4 Kasım 2025 günü için gelen SMS’te 08:3...

Türk Telekom 24 Mbps taahhütlü internet aboneliğim için nakil işlemi başvurumu 27 Ağustos 2025 tarihinde yaptım. Nakil işleminin 29 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30-18.30 arasında gerçekleşeceği bildirildi. Ancak bu tarihte ne arandım ne de evime gelen oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyu...

4 Ağustos 2025 tarihinde TTNET ev interneti nakil başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ankara Polatlı gibi büyük b...

TTNET ev internetinin 12.06.2024 tarihinde naklini istedim ve 13.06.2024 tarihine randevu verildi. 13.06.2024 tarihinde sabah 10:00'da kurulum için gelen personel bina kutusundan sinyal alamadı ve servise haber verdi. 16:00'da gelen servis personeli arızayı giderdiğini söyledi ve kurulum yapan arkad...