Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET Nakil Sürecinde Randevu Sorunu Ve Bir Haftadır İnternet Yok

profile
16 Kasım 2025 19:40
544

TTNET 24 Mbps ev interneti nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sonrası nakil için randevu oluşturduk; ancak ekipler 10.10.2025 tarihinde kendi belirledikleri saatte gelmiş, evde kimse yok denilerek işlem yapılmadan ayrılmış. O tarihten bu yana 5 iş günü geçti.

Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradık ve Online İşlem Merkezi üzerinden talep açtık; buna rağmen yeni bir randevu tanımlanmadı ve adresimize ekip yönlendirilmedi. Yeni adresim Ankara – Keçiören, Neşe Apartmanı’dır. Ev içi çekim de çok zayıf olduğundan mobil internet veya telefonla da iletişim kuramıyoruz, bir haftadır internet erişimi olmadan mağdur durumdayız.

Talebim, nakil randevusunun derhal oluşturulması ve en kısa sürede bağlantının yapılmasıdır. İlgili birimin acil aksiyon almasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Nakil Sürecinde Randevu Ve İletişim Sorunu

profile
04 Kasım 2025 17:07
845
turk-telekom-ev-interneti-nakil-surecinde-randevu-ve-iletisim-sorunu-4.jpg

profile
29 Ağustos 2025 20:33
349

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikti İnternetim Kesik Mağdurum

profile
07 Ekim 2025 19:07
450

profile
20 Ağustos 2025 20:41
438

profile
14 Haziran 2024 17:08
637

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri