to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un “Türk Telekom Limitsiz” evde internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak, Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden “Evde İnternet” bölümüne erişmek istediğimde sistem sürekli olarak “Lütfen mobil girişi deneyiniz” uyarısını vermektedir.
Herhangi bir Türk Telekom mobil hattım bulunmadığı için bu mobil giriş seçeneğini kullanmam teknik olarak mümkün değil. Bu nedenle, tarafıma sunulan evde internet hizmetine ilişkin online işlemlere erişemiyor ve aboneliğimi dijital kanallar üzerinden yönetemiyorum.
Türk Telekom mobil hattı olmayan evde internet abonelerinin de Online İşlemler uygulamasındaki “Evde İnternet” bölümüne sorunsuz şekilde erişebilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını ve bu erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tarafıma ulaşmalarına rağmen çözüm sunamadılar. Bunun üstüne giriş yaparken şifreniz bloke oldu. Uyarısı çıkıyor. Konunun araştırılmasını rica ederim. Aksi takdirde internetimi kapatacağım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım online hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “başvur” yazısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir başvuru sürecinde olduğuma dair bir bilgi almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. ...
Türk Telekom ev internet üyesiyim cep telefonundan online işlemler için giriş yapamıyorum. Sitede problem var lütfen düzeltilmesini talep ediyorum. Defalarca denememe ve şifre istememe rağmen giriş yapılamıyor. Gereksiz zaman kaybından dolayı şikayetçiyim.
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve faturalarımı takip etmek ve işlemlerimi gerçekleştirmek için mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Ancak uygulamaya giriş denemelerimde sürekli olarak "şuan işleminiz devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı alıyorum. ...
Türk Telekom ev internetimi bağlatmama rağmen mobil uygulamaya giriş yaptığımda ev interneti seçeneğinde herhangi bir aboneliğiniz bulunmuyor olarak görünüyor. Bende maalesef hiçbir işlemde bulunamıyorum. Çözüm getirilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konu hakkında gereğini yapın.
Yorumlar