Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Yanıltıcı 5G 50 GB Kampanyası

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Korgan ilçesinde yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden bu yana gün boyu Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.

Türk Telekom, 5g altyapısını denemek için 50 GB hediye verdiklerini söylüyor; ancak uygulamaya girilemediği için bu hediyeden faydalanmak mümkün olmuyor. Uygulama altyapısı bu kadar sorunlu iken 5g için 50 GB hediye kampanyası yapılmasının yanıltıcı bir reklam olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, öncelikle mobil uygulama erişim sorununun acilen giderilmesini, 5g için duyurulan 50 GB hediyenin gerçekten hattıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.