to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom “Yeni Şahane 20GB” paketini kullanıyorum. Son 3 gündür Diyarbakır Bağlar ilçesinde mobil internet bağlantımda ciddi yavaşlık yaşıyorum. Özellikle Instagram, Youtube.com ve benzeri uygulamalar hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. İnternet hakkım halen mevcut ve herhangi bir ödeme gecikmesi ya da fatura borcum yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak doğrudan bir temsilciyle görüşemedim. Çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında benzer bir sorun yok, sadece kendi hattımda bu problemi yaşıyorum.
İnternet hızımın bir an önce normale dönmesini ve bağlantı sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Güçlü Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür, daha önce de dört gün boyunca aynı problemi yaşamıştım: Hattım üzerinden Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarına kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Diğer uygulamalarda veya internet sitelerinde herha...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Hattımda 4.5G ve full çekim gücü görünmesine rağmen, özellikle Instagram ve TikTok gibi uygulamalarda internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı sorunları oluyor. Bu problem neredeyse her yerde ve sürekli olarak devam e...
Türk Telekom Popüler Prime 30 GB mobil internet paketini kullanıyorum. 25 Eylül’de aylık 353,50 TL ödememi yaptım. Ancak yaklaşık üç saattir Diyarbakır Silvan’da internet bağlantım tamamen yok. Telefonumu uçak moduna alıp yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Öncesinde de haftada bir kez bağlantı kopması yaşanıyordu, ancak son 3 haftadır internet hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi Urfa Bulvarı’ndaki adresimde, paketimi yenilediğimden beri sürekli internet bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca, kampanyamı yenilemeden kısa süre önce beni arayan kişiler, kampanyamın bit...
Yorumlar