to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7–8 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim ve şu anda Değerli 35 tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitmesine 18 gün kala bana sunulan teklifleri görmek için bugün Google üzerinden Türk Telekom sayfasına girdim ve yeni gelen ya da yeni hat alacak müşterilere sunulan fiyatlar
Türk Telekom mobil hattımı 5 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni Mahalle Kara Kartallar Sokak, Merzifon /... Amasya adresinde hattım çekmiyor, özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 defa başvuru yaptım. Görüşmelerimde bölgede baz ist
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 23.01.2026–22.02.2026 fatura dönemine ait 307 TL tutarındaki Şubat faturam hem otomat...ik ödeme talimatı ile banka tarafından tahsil edildi hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ürün/hizmet için kayıtlı kredi kartımdan tekrar 307 TL çekildi. Yani aynı fatura
Türk Telekom müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir mobil hattımla ilgili acil bir durum için ulaşmaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm menü seçeneklerini tek tek denememe rağmen sistem sürekli ana menüye geri dönüyor ve beni temsilciye aktarmıyor. Mobil ha
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’den beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Evde internet, Tivibu ve mobil hat için her ay toplamda yaklaşık 1300 TL ödüyorum ancak buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde ev internetimden faydalanamıyorum. İnternet olm
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem mob...il uygulama üzerinden hem de telefon hattını arayarak defalarca denememe rağmen hiçbir menüde canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor. Türk Telekom tarafından sık
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattınızı kullanmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunul...an yeni tarife teklifleri bütçemi oldukça aşıyor. Dışarıdan gelen müşterilere çok daha cazip fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni ciddi
Türk Telekom mobil hattımı 8 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıyıp kullanıma kapatmış olmama rağm...en, 3.159,56 TL tutarında fatura kesilmiş ve bu tutar 8 Mayıs tarihinde tahsil edilmiştir. Hat taşıma işlemini, tarife bitimine yakın bir zamanda yapmıştım ve hattımı zaten kullanm
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle Sil Süpür... üzerinden tanımlanabilecek internet haklarından faydalanamıyorum. Hattım aktif ve normal şekilde kullanıma açık olmasına rağmen sorun sadece Sil Süpür tarafında yaşanıyor. Uygula
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı kaynaklı doğrulama SMS’leri ile ilgili sorun yaşıyorum. ...Hattıma daha önce düzenli olarak gelen PUBG Mobile ve Hcloud OTP/doğrulama SMS’leri artık hiç ulaşmıyor. Sorunun sadece PUBG taraflı olup olmadığını görmek için bulksms üzerinden t
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark e...ttim. Fatura kalemlerini ayrıntılı incelemediğim için fazlalığın tam olarak neyden kaynaklandığını bilmiyorum ancak kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 3699 Palavze aboneliği adı altında 276 TL tutarın...da bir ücret faturama yansıtılmıştır. Tarife geçişim sonrasında Türk Telekom tarafından gelen resmi kısa mesajdaki “geçiş detayınızı görüntüleyebilirsiniz” ibaresiyle verilen inter
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 45 GB tarifeme rağmen Aralık 2025’ten bu yana her ay yüksek fatura...larla karşılaşıyorum. Normalde paket ücretimin çok üzerinde, neredeyse paketimin 4 katına varan tutarlarda fatura ödüyorum. Faturalarımı detaylı incelediğimde, Apple MQQ6YXD384 -
Uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesi kullanıyorum, faturam 422 TL ve...rgiler dahil, tarifemin bitmesine 18 gün kaldı. Bana online işlemlerden sunulan teklif aynı tarifeye göre 547,5 TL. Bu yüksek bir rakam; eski müşterilerinize daha indirimli bir tek
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'ndeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde hat...tım sürekli çekmiyor, bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgi
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması ve web sitesi üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını ...yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Ne uygulamada ne de web sitesinde talimat iptal seçeneği bulunmuyor, sistem adeta bilerek böyle tasarlanmış gibi iptale izin vermiyor. Bu sür
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine iki gün kala 7 Mayıs saat 22.31’de müşteri hizmetlerini aradım ve hem ...hattımı kapatmak hem de kontörlü hatta geçiş imkânlarını sormak istedim. Telefondaki temsilci, taahhüdümün bitmesine iki gün kalmasına rağmen cezai bir durum olduğunu söyledi, net
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Torbalı’da kullanıyorum ve 7 Mayıs sabahından itibaren telefon hattımda ciddi çekim sor...unu yaşamaya başladım. Bugün sabah itibarıyla da sorun aynı şekilde devam ediyor. Ne mobil interneti düzgün kullanabiliyorum ne de yaptığım telefon görüşmeleri net bir şekilde gerç
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve 40 GB + sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketimin iç...inde TikTok, Instagram, YouTube, X, WhatsApp ve Snapchat’in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen her seferinde 40 GB internetimi bitmiş gösteriyorlar. Telefonumun mobil veri kullanı
07.05.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayar...ak üçüncü parti SMS reklamlarını engelleme talebimi iletmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Zar zor birine bağlandığımda da “burası teknik servis”
Türk Telekom mobil hattım için 3G’den 5G’ye geçiş yapmak üzere 23 Nisan tarihinde sim kart değişikliği yaptım. İşlem önc...esinde bu değişikliğin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen, güncel fatura tutarımda “sim kart de
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı Selfy 15+15 tarifesini kullanıyorum. Tarifeye geçtiğim günden beri, yaklaşık iki haftad...ır, hatta tanımlı olan internet haklarımın sadece ana pakete ait 15 GB’ı uygulamada ve sistemde görünüyor. Sosyal medya için tanımlı olması gereken diğer 15 GB internet paketinin k
30 Nisan’dan bu yana Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir mobil hat için her gün borç mesajı alıyorum. Mesajlar...da 71,25 TL tutarında borç bilgisi yer alıyor, ancak bu numarayla geçmişte de şimdi de hiçbir alakam yok, böyle bir hatta hiçbir zaman sahip olmadım. Buna rağmen sürekli SMS gelmes
Türk Telekom mobil hattım üzerinden App Store mağazasında bir ürün satın aldım. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluş...turdum ve 15 Nisan 2026 tarihinde ücret iadesi yapıldığı App Store tarafında görünüyor. Ancak bu iade, Türk Telekom faturama herhangi bir şekilde yansımadı. Satın alma işlemi nisa
