Mobil Hat Faturalı İşleminde Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece çeşitli sesli yanıt seçenekleri sunuluyor, yönlendirmeler sürekli dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.

Sadece hattımın faturalıya geçirilmesi gibi son derece basit bir işlem için bu kadar uğraştırılmamdan ve müşteri temsilcisine bağlanamıyor olmamdan dolayı mağdur ediliyorum. En kısa sürede aranarak hattımın faturalıya geçiş işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu konudaki şikayetimin incelenerek gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.