to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma ait mobil faturamda, 26.01.2026 tarihinde Ocak dönemi içinde vergiler dahil 1000 TL tutarında “Apple” ibareli bir işlem gördüm. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de benim haberim ya da onayım oldu. Hangi hizmet veya ürün karşılığı alındığını, ne sebeple ve nereden çekildiğini sistem üzerinde hiçbir yerde göremiyorum.
Şükrü K*** adına kayıtlı 0538*******27 numaralı hattım üzerinden bilgim dışında yapılan bu harcamanın detaylarına ulaşamıyorum, bununla ilgili muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve konuyu netleştirmek istediğimde de somut bir bilgi veya açıklama alamadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu 1000 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini veya tarafıma iadesini, ayrıca bu ücretlendirme hangi işlemden kaynaklanıyorsa bunun yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, 09.12.2025 tarihli faturama “Apple” adı altında 600 TL tutarında, bilgi ve iznim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutar sadece “Apple” olarak görünüyor, ne olduğu anlaşılmıyor. Apple üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve telefonumu da bu t...
Türk Telekom hattıma 22.05.2025 tarihli faturamda “apple.com/bill” açıklamasıyla 1.249,86 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kullandığım hat 0536 *** ** 99 numaralı Türk Telekom hattıdır, telefonum Apple marka değildir ve herhangi...
Türk Telekom mobil hattıma 9 Ocak 2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 2.019,99 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın Apple adına göründüğünü gördüm; ancak kullandığım telefon Android ve Apple ile bugüne kadar hiçbir alışverişim olmadı. Konu h...
23.08.2025'de kesilen Türk Telekom faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede, faturama 259,99 TL tutarında “Apple” harcaması yansıtıldığını fark ettim. Önceki aylara ait faturalarımı kontrol ettiğimde de son 4-5 aydır benzer şekilde “Apple” adıyla toplamda yaklaşık 1000-1300 TL arasında ü...
01.01.2026 tarihinde, saat 17:05 ve 17:07’de Türk Telekom faturalı hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL tutarında Tpay/Türk Telekom mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu işlemlerle benim hiçbir ilgim yoktur; herhangi bir üyelik,...
Yorumlar