Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Ayrıcalıklı Kampanya Verilmemesi

profile
05 Şubat 19:45
168

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre içinde kampanyaların ağırlıklı olarak hat taşıyanlara yönelik düzenlenip mevcut müşterilerin geri planda bırakılmasından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Zaman zaman hattıma özel bazı teklifler sunuldu; ancak içerik ve avantajlar açısından bunları gerçek bir kampanya olarak görmüyor ve kesinlikle tatmin edici bulmuyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma “yapabilecek bir şey olmadığını” ilettiler. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni gelecek müşterilere sağlanan avantajların bize sunulmaması hem haksızlık hissi yaratıyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

Mevcut Türk Telekom müşterilerine de, numara taşıyanlara sunulanlar kadar avantajlı ve cazip kampanyalar sağlanmasını, sadık müşterilerin de en az yeni gelenler kadar önemsenmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde çok memnun olsam da bu fiyatlar sebebiyle hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sadık Müşterilere Yüksek Zam ve Kampanya Eksikliği

profile
Beytullah
25 Ocak 15:06
95
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere İndirim Verilmiyor, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler

profile
28 Aralık 2025 23:38
279
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Prime Abonesi Olarak Kampanya Ve İndirim Ayrıcalığı Talebim

profile
17 Ocak 02:07
195

Mevcut Abonelere Kampanya Eşitliği Talebi

profile
17 Eylül 2025 17:58
375
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri