Mersin Mezitli'de Sürekli Yaşanan Çekim Gücü Problemi Ve Yetersiz Altyapı

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Mezitli Soli bölgesinde uzun süredir kullanıyorum ve sürekli çekim gücü problemi yaşıyorum. Hattım faturalı ve 5307****42 numaralı hatta sahibim. Özellikle video izlemeye çalıştığımda bağlantı tamamen kopuyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum, ödediğim ücretin karşılığında yeterli hizmet alamamama sebep oluyor.

Şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerine iletmedim çünkü bölgedeki altyapının yetersiz olduğunu biliyorum ve çözüm sunulmayacağını düşünüyorum. Ancak sürekli yaşadığım bu çekim gücü problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, bölgemizde altyapı iyileştirmesi yapılarak düzgün bir çekim gücü sağlanmasıdır. Bu konuda acil bir çözüm ve iyileştirme talep ediyorum.