to read complaints and reviews, or file yours.Merkezi Bölgede Aylardır Beklenen İnternet Altyapısı Mağduriyeti
Sakarya Adapazarı Güllük Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Türk Telekom ADSL altyapısı için Ocak 2025’te yaptığımız başvuruya rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hala mahallemize altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında tarafımıza verilen 6518508791 numaralı kayıt hâlâ sonuçlanmış değil.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde altyapının Mayıs ayından sonra geleceği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadık. Eşim müşteri hizmetleri olarak evden çalışmak zorunda ve internet altyapısı olmadığı için evden çalışma dönemlerinde ciddi sorun yaşıyoruz.
Bu kadar merkezi bir bölgede altyapının hâlâ gelmemesini anlayamıyoruz. Altyapı kurulum sürecimizin acilen hızlandırılmasını, ADSL hizmetinin bir an önce aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza yazılı veya e‑posta yoluyla net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
