Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Altyapı Yok, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyoruz

profile
04 Kasım 2025 11:15
296

Sakarya Erenler ilçesi Erenler Mahallesi 1083. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise net bir çözüm veya tarih verilmeden geçiştiriliyoruz.

Altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’dan beklentim, altyapının bir an önce mahallemize ve özellikle adresimize getirilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tunay
Tunay

Türk Telekom * Aylardır hangi müşteri temsilcisini aradıysam altyapı yok olayı ile karşılaştım dairede doğru düzgün kimsenin interneti yok portlar boş altyapı var fakat gel gelelim hiçbir Türk Telekom çalışanı kontrol bile etmiyor ama paraya gelince ay sonu sürekli faturanız şu kadar diye ama ya da g. Mail adreslerinden atılıyor gerçekten bu internet sorunu bizi canımızdan bezdirdi nedir ya bu müşteri temsilcisi olarak bakarsın altyapı gözükmüyor sonra saha ekibini yönlendirirsin Türk Telekom bayi olarak sonra saha ekibi kontrol sağlar interneti bağlar olur biter Yok ana firmayı arayacaksınız yok form dolduracaksınız deyip duruluyor ben size para kazandırmak için peşinizde mi koşacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

7 Aydır İnternet Altyapısı Yok, Çocuklarım Ders Çalışamıyor

profile
09 Eylül 2025 13:02
574

Uzun Süredir Beklenen Altyapı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 21:11
424
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri