to read complaints and reviews, or file yours.Blister Ambalajı Delik Ve Yırtık Olan Takviye Ürünü İçin Ücretsiz Değişim Talebi
24.06.2026 tarihinde Evde Eczane internet sitesi üzerinden Lacneferex isimli takviye ürünü sipariş ettim. Ts2406538328 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma ulaştığında, ürünün blister ambalajının birden fazla noktasında delik ve yırtık olduğunu fark ettim. Takviye ürünlerinde ambalaj bütünlüğü son derece önemli olmasına rağmen bu şekilde hasarlı bir ürünün gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Blister üzerindeki delikler nedeniyle kapsüllerin dış ortamla temas edip etmediği belirsiz olduğu için ürünü güvenle kullanmam mümkün değildir. Ayrıca bu sorun tek bir noktada değil, birden fazla gözde bulunmaktadır. Ücretini ödediğim ürünün sağlam ve kullanılabilir durumda, ambalajı hasarsız şekilde teslim edilmesini beklerdim. Hasarlı ambalajla ürün gönderilmesi hem kalite kontrol süreci hem de sevkiyat öncesi kontroller açısından ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, hasarlı ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
