Kampanya Sözünü Tutmayan Mağaza Çocuğu Hayal Kırıklığı Yaşadı

Bugün saat 17.00 civarında oğlumla birlikte Ankara Kentpark’taki Lego mağazasına, karne hediyesi olarak verileceği duyurulan Lego’yu almak için gittik. Özellikle karne hediyesi verileceği belirtilen bu kampanya için afiş/bilgilendirme de gördüğümüz için, oğlum büyük bir heyecan ve umutla mağazaya geldi.

Mağazada görevli kişiye durumu ilettiğimizde, kampanya kapsamında verilecek Lego’ların bittiğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu durum oğlumu çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı, kendini kötü hissetti ve tüm heyecanı yerini üzüntüye bıraktı. Bir çocuk için karne hediyesi vaadiyle umutlandırılıp, sonra “bitti” denilerek geri çevrilmesi gerçekten kırıcı bir durum oldu.

Bu nedenle, oğlumun bu kırgınlığının giderilmesi için kendisine küçük de olsa bir Lego figürü gönderilmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum. Kampanyalarda çocukların duygularının da gözetilmesini, stok ve bilgilendirme sürecinin daha dikkatli yönetilmesini bekliyorum.