to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Manisa merkezde neredeyse her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda taahhüt edilen 4.5G hizmetini kullanamıyorum, telefon sürekli LTE’de gözükmesine rağmen internet sağlıklı çalışmıyor.
Bazı internet sayfaları ya hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve iletişimimi internet üzerinden sağladığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem üzerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak pratikte iki gündür hattımdan verim alamıyorum ve sorun devam ediyor. Taahhüt ettiğiniz 4.5G hizmetini alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu çekim ve internet hız sorununun acilen araştırılarak kalıcı şekilde düzeltilmesini, eğer sorun çözülemeyecekse cayma bedelim de karşılanarak sözleşmemin feshedilmesini ve bu süreçte oluşan zararımın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 4 aydır Manisa Turgutlu’da sık sık çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman arama yapmıyor, arama alamıyorum, hat sürekli kesiliyor ve telefon neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen taahhüdümü yeni yeniledim, aksi halde hattımı başka operatöre taşıyacaktım. B...
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri ciddi pişmanlık yaşıyorum. Şehir merkezinde hattım 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet sayfaları kesinlikle yüklenmiyor, sık sık kopma yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına gi...
Türk Telekom mobil hattımda sözde sınırsız internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum, hat özellikle yaşadığım adreste neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak da hiçbir yerde düzgün perf...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir genelinde 4.5G hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum, buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle ödediğim ücretin kar...
Yorumlar