Türk Telekom mail

Türk Telekom sabit internet taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, sistem üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeyi 4 ...Eylül tarihinde online olarak onayladım ve hemen ardından e‑posta ile ön bilgilendirme maili aldım. Ancak daha sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, sabit internet kampanya/paket d...

Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım bölgede altyapı olmadığı için iptal edildi. Bu süreçte çağrı merkezi, işlem...lerin ana bayiden yapılacağını, modemi teslim etmek üzere bayiye gitmem gerektiğini ve altyapı olmadığı için iptalin cezasız olacağını özellikle belirtti. 18.06.2026 tarihinde İzm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Tarafıma gönder...ilen fatura e‑postalarının konu kısmında sürekli olarak yanlış bir hesap numarası yazıyor. Örneğin, mail konusunda “7048269126 Hesap numaralı Türk Telekom internet Aboneliğinize ai...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yurt dışına taşındığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan... telefon numarama erişimim olmadığı için yaklaşık dört gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Yurt dışına, Arjantin’e taşındığım için SMS doğrulaması gelen eski Türk hattımı ar...

Türk Telekom mobil hattım için 30.08.2022–30.09.2022 tarihleri arasındaki telefon kaydımı mahkemeye sunmak üzere talep e...diyorum ancak yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bir türlü temin edemedim. Ne genel merkezden ne şubelerden ne de çağrı merkezinden sonuç alabildim. Tarafıma verilen evrakm...

Bu yaşadıklarınızın çok benzerini ben de yaşadım. Turkcell deki faturasız hattımı güya Türk Telekom 3 aylık Hoş Geldin 5...0 GB paketi 300 TL için, ama numarayı geçirip TL yükledikten sonra TL bakiyemin neredeyse tamamını 4441444 müşteri hizmetlerini arayıp bu 3 aylık Hoş Geldin 50 GB nasıl yüklerim öğ...

Türk Telekom e-Mağaza üzerinden bir cep telefonu satın aldım. Ürün dün kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutunun iç...inden herhangi bir şekilde ürün faturası çıkmadı. Yasal olarak verilmesi zorunlu olan faturanın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle hem garanti hem de olası iade/servis süreçlerinde...

12 Nisan 2026 tarihinde vefat eden babamın Türk Telekom internet aboneliğinin iptali için hem modemi teslim ettim hem de... vefat belgesi dahil gerekli tüm evrakları ilettim. Buna ek olarak modem teslim tutanağını ve resmi ölüm belgesini de Türk Telekom’a ayrıca sundum. Buna rağmen 1892136662 numaralı ...

Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüdümün Temmuz ayında sona ermesiyle birlikte 21.07....2026 tarihinde kapattım. Aynı gün elimde bulunan modem adaptörü, Tivibu kutusu, adaptörü ve kumandayı Kocaeli Gebze Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ve ekipman iadesine ...

Ziraat Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom TTNET faturam ödenmektedir. Bu ay Ziraat Bank...ası kartımda yeterli bakiye olmadığı için aynı faturayı üç gün önce başka bir banka kredi kartı ile kendim ödedim. Buna rağmen 17 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme ta...

Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliklerimi iptal ettirdikten sonra modemi 20 Temmuz tarihinde Kayseri Türk Tel...ekom şubesine teslim ettim. Buna rağmen modem teslimi yapmış olmama ve yalnızca internet kullanım ücretimin yansıtılması gerekirken son faturama 800 TL civarında beklediğim tutar y...

19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden D-Link DVG-X3030 2’li paket Wi-Fi 6 modem/dağıtıcı satın aldım. Ürünü almad...an önce cihazı tek olarak ve kablosuz bağlantı özelliğiyle kullanmak istediğimi özellikle belirttim, bu kullanımın uygun olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım....

Türk Telekom ile hiçbir ilgim olmayan rastgele bir mobil hat için yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak ödenmemiş fatura bil...dirimleri mail adresime geliyor. Bu hatta ait 923,25 TL gibi tutarlarda borç uyarıları almak, hattın sahibi ben olmadığım halde kişisel mail adresimin izinsiz şekilde kullanıldığın...

Türk Telekom’dan müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık 20 GB internet, her yöne 1000 dakika içeren ve aylık ücret...i 460 TL olan bir kampanya teklif edildi. Bu şartlarla onay verdim ve kampanyaya dahil edildiğime dair SMS’ler tarafıma ulaştı. Aradan birkaç gün geçtikten sonra başka bir müşteri ...

Türk Telekom’da Selfy 30+30 paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde yer alan 30 GB internet hakkım hattıma yansıyor anca...k ayrıca sunulması gereken 30 GB sosyal medya internet hakkım ne mobil uygulamada ne de 5555’e “kalan” yazıp gönderdiğim SMS dönüşlerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Bu durumu yak...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak bana satılan hattın daha önce başka bir kull...anıcı tarafından kullanıldığı ve o kişiye ait ödenmemiş fatura borcu bulunduğu ortaya çıktı. Annem, benim faturamı ödemek isterken sistemde görünen bu eski borcu fark etmeden ödemi...

Türk Telekom hattımı, emniyet personeli olan eşimin referansı ile Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM) tarifesine taşımak için ...genel müdürlüğe giderek tüm işlemleri eksiksiz şekilde yaptım. Hattım EGM tarifesine geçtikten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifemin sistem tarafından...

Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos tarihinde toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak aynı fatura için tutar iki kez ç...ekildi, yani hesabımdan fazla ödeme alındı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığ...

Türk Telekom’da Değerli 8 paketi kullanıyorum. Bu paketi alırken 8 GB internetin yanında 12 ay boyunca her ay 3 GB hediy...e internet tanımlanacağı söylenmişti ve uygulamada da uzun süre boyunca 3 GB hediye kutucuğu görünüyordu. Ancak sözleşmenin ortasına gelmişken, birkaç gün öncesine kadar görünen bu...

Türk Telekom’dan Ekim ayında Esenyalı Mahallesi Istıranca Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evim için 50 Mbps hızında inte...rnet paketi için sözleşme imzaladım. Ancak bağlantı yapıldığından beri hattım 16 Mbps olarak tanımlanmış ve ben bunu yeni öğrendim. Sözleşmede 50 Mbps hız görünmesine rağmen, fiil...

Türk Telekom’a ait 0507********07 numaralı faturalı hattımda mayıs ayında 4.504,95 TL tutarında fazla fatura kesildi. Bu...nun üzerine BTK’ya yaptığım şikayet sonucunda haklı bulundum ve 31 Temmuz’da BTK başvurumun sonuçlanmasının ardından Türk Telekom ile görüşerek fazla kesilen faturanın iade sürecin...