Mahallede Kablo Kesildi, İnternet Yok Ve Çözüm Gecikiyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki kablonun kesilmesi nedeniyle 29.12.2015 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. İnternet tamamen yok ve bütün mahalle olarak internetsiz kaldık. Buna rağmen günlerdir mağduriyetimiz giderilmedi.

İlk arıza kaydı için 09.01.2026 tarihinde çözüm sağlanacağı söylendi ancak bu tarihte de herhangi bir işlem yapılmadı, sonrasında da sürekli tarih erteleniyor. Kaçıncı yüzyılda yaşıyor olmamıza rağmen böyle temel bir altyapı sorununun bu kadar uzun süre çözülememesi kabul edilemez. Her aradığımızda farklı bir tarih veriliyor ama sahada somut bir çalışma göremiyoruz.

Bu uzun süreli kesinti, hem evden çalışanlar için iş kaybına hem de öğrenciler için ciddi eğitim aksaklıklarına neden oluyor. Mahalle olarak mağdur durumdayız. 0538********82 numaralı hattım üzerinden kayıtlarım mevcuttur.

Türk Telekom’un mahallemizdeki altyapı sorununu ivedilikle gidererek internet hizmetini yeniden sağlamasını ve uzun süredir yaşadığımız mağduriyet için tarafıma bilgilendirme ve gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.