to read complaints and reviews, or file yours.KYK Yurdunda Türk Telekom Çekmiyor, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum!
Balıkesir Bandırma Zağnos Paşa KYK Yurdu’nda kalıyorum ve Eylül ayından beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yurtta neredeyse hiç çekmiyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu bölgede yeterli altyapı ve donanım olmadığı için mağdur durumdayım.
Şikayetimle ilgili olarak Türk Telekom bayilerine başvurdum ancak personeller bu konuda bir şey yapamayacaklarını, çalışmaların sürdüğünü söylediler. Fakat aylardır herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ben her ay 306,61 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sözleşmem ise 26 Haziran 2026 tarihine kadar devam ediyor. Şebeke çekmediği için hattımı kullanamıyorum, ancak taahhüt nedeniyle cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor.
Türk Telekom’dan beklentim, ya bulunduğum yurtta şebeke ve internet altyapısının acilen düzeltilmesi ya da hattımı kullanamadığım için cayma bedeli olmadan sözleşmemin feshedilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
