Türk Telekom Kurye

13 Kasım’da Türk Telekom’a başka bir operatörden numaramı taşıyarak geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, yanlışlıkla 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçirildim. Bu hatalı işlem sonucunda ay...

Bir hafta önce Türk Telekom Faturalı 60GB paketine geçiş yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat günü, dağıtıma çıkan kurye ile iletişime geçtiğimde kendisine “Şu an tedavideyim, belirttiğim teslimat adresine ancak 1 saat sonra varabilirim” dedim. Kur...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell üzerinden internetten yeni bir hat aldım ve kurye ile teslim edildi. Ancak hattım bana tahsis edildikten sonra, daha önce başkası tarafından kullanılıp kapatılmış olan bu numara üzerinden sürekli olarak Türk Telekom’dan arama ve SMS almaya başladım. 0546*****61 numaralı...

Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartım kurye tarafından tarafıma teslim edildi. 2 gün sonra, 14.11.2025 tarihinde saat 06:46’da hattımı kullanmaya başlayabileceğim yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve bu duru...

Farklı bir operatörden Türk Telekom’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş sürecini başlattım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği, sözleşmenin de bu şekilde tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Çalıştığım için 17.00’dan sonra evde olabileceğimi, i...

Türk Telekom - IP TV Başvurusu Tam Bir Çile! Ben Hüseyin A******. Bu şikayetimi gören tüm tüketicilere kesinlikle Türk Telekom’u tercih etmemeleridir. Türk Telekom’u tercih etme sebebim, bulunduğum bölgede başka bir altyapı seçeneğinin olmamasıdır. Daha önce ev internetimle ilgili yaşadığım bir arı...

5 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için, 4 Eylül 2025’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni kampanya başvurusu yaptım ve ek olarak modem siparişi verdim. Fiberin adresi 50 Mbps paketini kullanıyorum. Modemimin 22 Ekim 2025’te AGT Kurye tarafından Silivri/İstanbul adresi...

15 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında ekipler modemi evime kadar getirip kurdu. Sözleşme sürem dolduğu için internetimi iptal ettirmek istediğimde ise, modemi geri teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak modemi teslim etmem için Şanlıur...

17.08.2025 tarihinde Türk Telekom online üzerinden 276*****296 T. C. Kimlik numaralı H***** E****** adına yeni hat talebinde bulunduk. 2 ya da 3 gün sonra 5535****62 numaralı yeni hat kurye tarafından adresimize teslim edildi. Kimlik tarama yasal sahibin resmi her şeyi çekildi. Hat aktif hale gelmey...

17 Ekim’den bu yana Türk Telekom limitsiz ev interneti taahhüt yenileme başvuruma ait modem teslim edilmedi. Kargo numaram TT7063697661 ve teslimat adresim İzmir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yapacağımız bir şey yok” yanıtı aldım. AGT Kurye'ye ise ne telefonla ne de internet üzerind...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom 444 1 444 numaralı hattı arayarak Ankara Mamak adresimde evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrası kimlik doğrulama işlemi için mobil uygulamayı indirmem gerektiği söylendi. Telefonum uyumlu olmasına rağmen uygulama sürekli hata verdi, herhangi bir hata kodu v...

Türk Telekom ile ilgili bir şikayetim var. Online üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında hattım kurye ile elime ulaştı ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda herhangi bir sonuç alamadım. Bayiden sorduğumda ise 'Biz online işlemler...

Modeminiz bozuldu ve Türk Telekom'u arayarak konu hakkında bilgi almak istedik. Çağrı merkezindeki arkadaş, modemin yasal garantisinin dolduğunu ve istersek yeni bir modem satın alabileceğimizi iletti. Bunun üzerine 14.10.2025 tarihinde modem satın aldık. AGT Kurye isminde, ne olduğu belli olmayan v...

28 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden internet sözleşmemi yeniledim ve yanında yeni bir modem talep ettim. Modem ücretini 18 ay taksitle, aylık 90 TL olarak ödemeyi kabul ettim. Teslimatın AGT Kurye aracılığıyla yapılacağı belirtildi ve teslimat tarihi olarak 1 Kasım gösterildi. Ancak bugün itiba...

1 Kasım Cumartesi günü Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için Dijital Kurye aracılığıyla başvuru yaptım. Kurye iş yerime gelerek kimliğimi tarattı, e-Devlet üzerinden kod aldık ve gerekli belgeleri imzaladım. Tüm işlemler eksiksiz tamamlandı ve bana hattımın 48 saat içinde açılacağı, başka bir...

03.11.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi aracılığıyla transfer kampanyasına geçiş yaptım. Görüşmede, taşıma sözleşmesinin kurye ile ücretsiz olarak tarafıma ulaştırılacağı belirtildi. Ancak 07.11.2025 tarihinde, Aras Kargo’dan SMS yoluyla bilgilendirme alarak taşıma sözleşmesinin alıcı ödemel...

5 Kasım’da Ankara Sincan adresinde başlattığım online hat başvurusu için bugün randevum olmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Başvuru numaram: 8143175978. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı cevaplar aldım ve geri dönüş sözü verilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Kurye...

06/11/2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hat başvurusu yaptım. Telefon üzerinden başvuru sırasında, Dijital Kurye ile 3 gün içinde evrakların imzalatılacağı ve 2 gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak randevu günü geldiğinde, bana mesaj yoluyla ulaşarak kendi inisiyatifleriyle ra...

Başvuru Numarası: 8142990633 01.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımı kurye aracılığıyla teslim aldım. Tarafıma, hattımın en geç 4 iş günü içerisinde aktif edileceğine dair bilgilendirme SMS’i gönderildi (ekli mesajlarda görüldüğü üzere). Ancak bu sür...

Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve bu sabah hattım kapandı. Yaklaşık 3 saattir hattım kapalı ve yeni sim kartım henüz tarafıma ulaşmadı. Geçiş işlemini başlatırken kartın iş adresime teslim edilmesi gerektiğini özellikle ilettim. Dün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak hi...

26.10.2025 tarihinde Türk Telekom yalın internet hizmetim için 18 aylık yeni taahhüt verdim ve aynı gün modemimin arızalanması nedeniyle yeni bir modem siparişi oluşturdum. Modem teslimatının AGT Kurye aracılığıyla 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, adresim doğru şekilde Fatih Sulta...

03.10.2026 günü Tivibu için başvurdum ve 18 ay taahhütlü full pakete abone oldum. Aboneliğimin onaylanması için kimlik doğrulaması yapılması gerekiyordu. Burada T.C. kimlik numaranızı ve telefonunuzu yazıyorsunuz, ardından kimliğinizin önlü arkalı fotoğrafını çekmeniz isteniyor. Buraya kadar bir sor...

Türk Telekom internet sitesi üzerinden 1,5 yıllık sözleşmeli olarak modem siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta önce, Çarşamba günü oluşturdum ve ödemesini faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Modem teslimatı için AGT Kurye ile çalışıldığı belirtildi ve bana bir takip linki gönderildi. Ancak, linkte t...