Türk Telekom Kurye

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattımın gönderimi için de Dijital Kurye adlı firmayı kullanmışlar. 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken hat kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne 17.12.2025 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir beklememe rağmen kargomu getirmiyo...

03.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yapmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak faturalı 40 Artı Sınırsız tarifesine başvuruda bulundum. Bana en geç 1 gün içinde kurye ile SIM kartımın teslim edileceği söylendi; ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ SIM kartım teslim...

Bugün Türk Telekom üzerinden talep ettiğim sim kartım için Dijital Kurye gelmesini bekliyordum. Bugüne randevu verildi, tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Buna rağmen Dijital Kurye tarafından “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Ben tüm gün evdey...

Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile 5 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 6 gündür hattım teslim edilmedi ve süreç boyunca Türkçe bilmeyen bir kurye tarafından oyalanıyorum, hat hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili hem Türk Telekom hem de Dijital K...

01.12.2025 tarihinde Dijital Kurye firması üzerinden Telekom hattımın teslimi için randevu oluşturdum. Randevu günü boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevu günü tek taraflı olarak değiştirilmiş görünüyor. Tüm günümü bu teslimat i...

05.12.2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile yeni hattın 06.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün sağlık sorunu nedeniyle gecikme olacağına dair sadece bir mesaj aldım, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattım hâlâ Tur...

20.10.2025 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla, bayiye gitmeden, telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek geçiş yaptım. Görüşme sonrası hattım kurye aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bildirilen...

16.11.2025 tarihinde hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra Dijital Kurye için tarih seçmem istendi, ben de hattı teslim alabileceğim uygun bir günü seçtim ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhan...

Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti kapsamında yeni hat işlemi için 9 Aralık tarihi için randevu verildi. Bu randevu nedeniyle bütün günümü evde bekleyerek geçirdim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, randevu tamamen yok sayıldı. Elimde randevuya dair link üzerinden oluşturulan gün...

20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps 4 Mevsim kampanyasına başvuru yaptım ve yaklaşık 78 gündür internetim bağlanmadığı için mağdurum. Başvuru sırasında sistem üzerinden kimlik doğrulama yapılamadığı söylendi, bunun kasıtlı olarak kurye ile kimlik doğrulama yapıp ek ücret almak için ya...

Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim. Modemim 01.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi isimli kargo/kurye firmasından ne bir bilgilendirme ne ...

Türk Telekom’un Yıldızlı Günler Efsanesi 10 GB kampanyasına online kanaldan, cazip fiyatı nedeniyle yaklaşık 20 Kasım tarihinde başvurdum. Başvurum sonrası Dijital Kurye ile gönderilen SIM kartım 3 Aralık’ta elime ulaştı; ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bugü...

8147894977 kayıt numarası ile 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 5 Aralık tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, 6 Aralık tarihinde yeni sim kartın teslim edileceği bildirildi. Ancak 6 Aralık günü hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme...

Türk Telekom hattım için sim kart değişimi talebim Dijital Kurye firması üzerinden 6 Aralık tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 1 haftadır teslim edilmedi. Üstelik teslimat yapılmadığı gibi, sim kart teslimatını 1 hafta sonrasına ertelediler. Bu gecikme nedeniyle hattımı kullanmakta zorl...

05.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi annem olduğu için annemle görüşmek istediler. Görüşme sırasında müşteri temsilcilerinden biri, annemin eski kimliğiyle başvuru alınamayacağını söyledi. Daha sonra başka bir müşteri temsilcisi ar...

Yaklaşık 4 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden mobil numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartımın adresime kurye aracılığıyla teslim edileceği ve işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Kurye için bir g...

6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden mevcut hattım için yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile getirilmesini seçtim. Ancak daha sonra sim kartı Dijital Kurye ile değil, doğrudan mağazadan teslim almak istediğime karar verdim. Dijital Kurye ...

19 Kasım’da Vodafone’daki hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden, müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Başvuru sırasında kasım fırsatı olarak sunulan 120 TL’lik bir paketi tercih ettik. Ancak bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetleri hem de Dijital Kurye tarafı bizi 6...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Bakırköy’deki adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet aboneliği başlattım. Online kimlik doğrulama aşamasında, kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için Dijital Kurye ile doğrulama yapılması gerektiği belirtildi. Sadece...

Türk Telekom mobil hatta hat taşıma işlemi için 01.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sim kartın getirileceği bilgisi verildiği için günlerdir beklerken, sonrasında kendi aramamla aboneliğimin pasife düştüğünü öğrendim. Ne bir aranma, ne de aboneliğin pasife düştü...

Türk Telekom’a online işlemler üzerinden geçiş yapmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım tam bir eziyete dönüştü. Başvuru ekranında karşıma yalnızca “kurye ile teslimat” veya “bayiden teslimat” seçenekleri çıkıyor. Ben “bayiden teslimat” ı seçtiğimde ise gittiğim bayiler başvurumu alamıyor. Önce Ça...