Türk Telekom Kurye

Kullanmakta olduğum Turkcell hattımı 20.12.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 21.11.2025 tarihinde kurye annemi arayarak evde olmadığını öğrenince sim kartı daha sonra teslim edeceğini, 24.12 Pazartesi günü getireceğini söyledi. Ancak o günden sonra ne arayan oldu ne sora...

12.11.2025 tarihinde bireysel faturalı hatlarımızı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptık. Başvurunun başında sim kartlarımızın Dijital Kurye firması aracılığıyla teslim edileceği bildirildi. Sonrasında, bulunduğumuz bölgeye bu firmanın sadece pazartesi günleri teslimat yaptığı bilgisini ...

Türk Telekom mobil hattım için adrese teslim seçeneğiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, 18 Kasım Salı günü adrese geldiğinde adresimde değildim ve bu nedenle hattı teslim alamadım. Başvuru sırasında hem müşteri hizmetleriyle hem de kurye ile yaptığım telefon görüşmelerinde, hattı adresten te...

Türk Telekom hattıma bugün Dijital Kurye aracılığıyla yeni geçiş yaptım. Geçiş esnasında hattı yaklaşık 450 TL civarında kullanacağım özellikle sözlü olarak ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattı üzerime aldım. Ancak kısa süre sonra telefonuma indirimli olduğu belirtilen bir SMS geldi, a...

Türk Telekom mobil hattım için 14.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün kurye hattı adresime getirdi ancak hat sahibinin o sırada şehir dışında olması nedeniyle teslimat yapılamadı. Kurye bu durumda Türk Telekom ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti, fakat o günden b...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak tarifemin yenileneceği ve talep ettiğim paketin Türk Telekom’da olduğu, istersem hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyabileceğim söylendi. Hattımı taşımayı kabul ettim, müşteri temsilcisi adres bilgilerimi alıp sim kartın en geç...

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde taahhüt yenileme ve ek olarak modem siparişi verdim. Hafta içi çalıştığım ve sözleşme imzalamam gerektiği için özellikle hafta sonu, yani bugün teslim edilmesini talep ettim. Ancak modem teslim edilmedi. Türk Telekom’un çalış...

Bu metni, Vodafone'dan Türk Telekom'a yapmak istediğim numara taşıma işlemi sırasında yaşadığım ve çözüme kavuşturulmayan mağduriyetimi iletmek için yazıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’un kampanyalarını inceleyerek uygun bir paket buldum ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak faturalı hat ...

V***’dan Türk Telekom’a 18.11.2025 Salı günü hat geçişi yaptım ve bu geçiş kapsamında bir kampanyadan faydalandım. Kampanya kapsamında gönderilecek olan kargomun ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de teslimat günü işte olacağım için, kargonun geleceği günü özellikle evde olduğum güne ...

17.11.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra 0850 480 15 24 numaralı hattan arandım. 14.11.2025 tarihinde ise oğlumun hattını Türk Telekom’a taşımış ve sim kartı üç gün önce kurye aracılığıyla, kimlik ve yüz tanıma işlemleri yapılarak teslim almıştık. Telefonda bana “Şu anda kullandığınız telefonu da T...

Türk Telekom mobil hat başvurusu sırasında Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni hat başvurusu yapmıştım ve bana belirli bir kampanya sözü verilmişti. Ancak kurye kart teslimi için kapıya geldiğinde, zorla uykudan uyandırıldım ve süreçte zorunlu olarak gülümseyerek selfie çekip ...

Yaklaşık iki ay önce şehir değişikliği nedeniyle eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetini yeni adresimize nakil ettirmek istedik, ancak bu süreçte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce bu kez kendi adıma 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. D...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıdım ve yeni hattımın teslimatını kurye seçeneği yerine en yakın Türk Telekom bayisinden almak istedim. 20.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez Gazi Kemal, Cumhuriyet Caddesi No:95/A adresindeki Türk Telekom bayisine gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...

17 Kasım’da Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit/Çubuklubala Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak, 18, 19 ve 20 Kasım tarihlerinde “adreste size ulaşamadık” şeklinde mesajlar aldım....

17 Eylül’de Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Çocuğum için en düşük tarifeli bir paket istediğimi belirttim ve bana 2 GB internet ile 1000 dakika görüşme içeren bir paketin 140 TL olduğunu, aşım olmayacağını ve hemen geçiş yapılabileceği söylendi. Onay verdim ve geç...

17.11.2025 tarihinde 5301***680 numaralı hattım için Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Türk Telekom, sim kartın 24 saat içinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen, Dijital Kurye firması sim kartın ancak 24.11.2025 tarihinde teslim edileceğini bildirdi. Teslimat Tokat ili Zile...

16.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi hattın 24 ila 72 saat içinde elime ulaşacağını belirtmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda randevu tarihi olarak 23.11.2025 gösterildi. Bu durum hem verilen bilgiyle çelişiyor hem de hattı daha geç alac...

08.11.2025 tarihinde Türk Telekom'un internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sitede, taşıma başvurusu sonrası kuryenin merkezi olmayan yerlerde en geç 76 saat içinde geleceği belirtiliyordu. Ancak bana gönderilen SMS'te kuryenin 14.11.2025 tarihinde ulaşacağı yazıyordu, yani başvur...

Türk Telekom’a İstanbul, Acıbadem Mahallesindeki adresim için online başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz fiber internet kampanyası kapsamında, ilk 6 ay 350₺, sonraki 12 ay 700₺ olmak üzere toplam 18 ay taahhütlü bir sözleşme için Dijital Kurye ile sözleşme imzaladım. Başvurum taşınma sebebiyleydi ve d...

31 Ekim Cuma günü Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye tarafından kimliğim okundu, imzam alındı ve hattımın 48 saat içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu...

Türk Telekom Efebey Diyarbakır bayinizde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Telefonda yetkililere ulaştığımda ise herhangi bir sıkıntı olmadığını belirttiler. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Ayrıca, Türk Telekom tarafından paravan bir kurye firmasının numarası verildi. Bu durumdan d...