Acil Sim Kartı Teslimatı Gecikti Ve Açıklama Yok

Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom sim kartım aciliyet bildirmeme rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da açıklama alamıyorum.
Sadece Sürekli hava muhalefetinden dolayı gecikme şeklinde tarafıma bildiriliyor.
Dijital Kurye firmasını aradığımda telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom ile görüştüm, her seferinde aciliyet bildirimi oluşturduklarını söylüyorlar ancak buna rağmen hâlâ somut bir sonuç yok ve sim kartım tarafıma ulaştırılmadı.

Gecikme yüzünden hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımın acilen, vakit kaybetmeden tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.