Kurumsal Hatım Uyarı Olmadan Kısıtlandı Ve Açılmadı

Ocak ayında kurumsal hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. 23 Mart’ta abonelik sözleşmesi evrakımın eksik olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 24 Mart’ta Üsküdar’daki Türk Telekom kurumsal bayisine giderek abonelik sözleşmesini yeniden imzaladım.

31 Mart’ta hattım hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı. Üsküdar kurumsal bayisini aradığımda evrakı gönderdiklerini, kargoda olduğunu söylediler ve hattın açılması için ilgili birime mail attıklarını ilettiler. Normalde bu durumda hatların açıldığını söylediler ancak benim hattım açılmadı. Evraklar 01.04.2026 tarihinde kuruma ulaşmasına rağmen hattımın dün açılacağı ifade edildi, buna rağmen hattım hâlâ açılmadı.

Şu anda kurumsal hattımda giden aramalarım ve internetim kapalı, bu nedenle işimle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0506********19 numaralı kurumsal hattımın acilen ve kalıcı şekilde açılmasını talep ediyorum.