to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan her ay tarafıma gönderilen, ilgim ve bağlantım olmayan kurumsal hatlara ilişkin SMS bildirimlerinden şikayetçiyim. 532 *** ** ** numaralı kendi hattıma, geçmişte idareci olarak görev yaptığım resmi işyerinde kullanılan 0228 212 16 33 ve 0228 314 59 39 numaralı telefonların üst sınırlarına ulaşması için bilgilendirme SMS’leri gelmektedir.
Söz konusu kurumsal telefonlar, görev yaptığım resmi işyerinde kullanılıyordu ve ben sadece o dönem limit aşımı uyarılarının yapılabilmesi için kendi e‑posta adresimi Türk Telekom’a bildirmiştim. Ancak bu iş yerinden 2012 yılında ayrıldım ve o tarihten beri kurumla hiçbir idari ya da resmi bağım kalmamıştır.
İlk yıllarda her ay düzenli olarak SMS bildirimi yapılmaya devam edildi, daha sonra şikayetim üzerine yaklaşık iki yıl SMS gönderimi durduruldu. Fakat sonrasında yeniden her ay, bugünlere kadar bu bilgilendirme SMS’leri tekrar gönderilmeye başlandı. 2025 yılının Temmuz ve Ağustos aylarında telefonla, sonraki aylarda ise e‑posta yoluyla defalarca bildirim yapmama ve numarama bu mesajların gönderilmemesini talep etmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, şikayetlerim dikkate alınmadı.
Kendi kişisel hattıma, artık hiçbir ilgimin bulunmadığı bu kurumsal hatlarla ilgili SMS gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu kapsamda, 532 *** ** ** numaralı telefonuma adı geçen hatlar veya benzeri kurumsal hatlarla ilgili hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini ve bu hatlarla bağlantılı kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom’dan, üzerimde kurumsal hat olduğu gerekçesiyle SMS almaktayım. Üzerimde kayıtlı herhangi bir kurumsal hat bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 yıla yakındır bu şekilde mesaj gelmeye devam ediyor. Mesajlarda bana atfedilen hatla ilgili numara, firma adı veya benzeri hiçbir bilgi ...
Türk Telekom’un müşterisi olmamama rağmen 14.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren hattıma Türk Telekom’a ait fatura bilgilendirme SMS’leri gelmeye başladı. Bana ait olan telefon numarasının, bilgim ve onayım dışında başka bir aboneliğe tanımlandığını bu mesajlardan anlıyorum ve bu durum kişisel...
0536 ile başlayan hattımı yaklaşık 12 ay boyunca Türk Telekom’da kullandım ve bu süre içinde faturalarım düzenli olarak 240 TL civarında geliyordu. Herhangi bir aşım yapmamama rağmen, 12 aylık kullanım sürem bitip hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Aralık 2025 dönemine ait faturam 440 TL o...
Türk Telekom ile hiçbir aktif aboneliğim veya ürünüm olmamasına rağmen, her gün kurumsal mobil ürünlere dair SMS mesajları almaktayım. Mesajlarda adım veya müşteri numaram yer almıyor, sadece kurumsal ürünüm varmış gibi bilgilendirme yapılıyor. Yıllar önce bireysel müşteriydim, uzun süredir başka bi...
Türk Telekom hattıma ait 24.12.2025 tarihinde 2 adet ve 25.12.2025 tarihinde 1 adet olmak üzere, +971 50 923 0801 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri’ne kayıtlı bir numaraya SMS gönderildiğini, fatura detayımı incelediğimde ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede öğrendim. Hattımda yurt dışı SMS ...
Yorumlar