to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül tarihinde Ankara Keçiören Esertepe’deki adresim için Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 4 Eylül’e kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ne arandım ne de kurulum için gelen oldu.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi ilettim, iş yerinden izin aldığımı belirttim. Fakat bana böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini, insanların bu şirketle iletişime geçerken yaşanabilecek sorunlara karşı dikkatli olmasını istiyorum.
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...
Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. 05.09.2025 tarihinde saat 13.30-18.30 arasında kurulum için randevu verildi. Defalarca aranıp mesajla bilgilendirildim, bu yüzden işimden izin alıp eve geldim ve 4 saat boyunca bekledim. Ancak kurulum ekibi gelmedi, üstüne randevumun 06.09.2025 t...
12 Eylül tarihinde Ata Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 15 Eylül’e saat 13.30-18.00 arası kurulum randevusu verildi, daha sonra bu saat aralığı 18.00-21.00 olarak uzatıldı. O gün öğlen saatlerinden itibaren ekiplerin gelmesini bekleyerek evde mah...
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun Ankara Etimesgut Yeşilova 4002. Cadde’deki adresimde yapılacağı belirtildi. Cuma günü başvurumu yaptım ve cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin geleceği söylendi. Cumartesi günü tüm gün evde be...
Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 7 Ağustos, 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihlerinde üç kez randevu verildi. Her defasında kurulum ekibi belirtilen tarihlerde gelmedi. Özellikle 12 Ağustos’ta saat 13:30’a kadar evde beklememe rağmen yine kimse gelmedi. Her randevu için işten izin alma...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.186 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.599 
Faturalı Paketler 3.409 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 890 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.050 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.031 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.280 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.901 
Tarife Değişikliği 1.497 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar