to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 1 Eylül için kurulum randevusu verildi, ancak o gün kimse gelmedi. 4 Eylül’de ekip geldi fakat kabloyu çekecek deliği delemedikleri için altyapı ekibinin geleceği söylendi. O günden beri kimse gelmedi ve şimdi de 15 Eylül’e randevu veriliyor. Sürekli ileri tarihe randevu verilmesi nedeniyle mağdur oldum, kendimi adeta 20 yıl öncesindeymişim gibi hissediyorum. Hizmet sipariş numaram: 694**4931. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her defasında sadece yeni bir randevu tarihi veriliyor, sorunum çözülmüyor. Acil olarak kurulum işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
20 Ekim’den beri Türk Telekom ev interneti kurulumu için bekliyorum. 7055186541 numaralı siparişle başvuru yaptım ve kurulum için 20, 23, 24 ve 25 Ekim tarihlerinde randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul/Çekmeköy Ekşioğlu Mah. 53. Sokak No:21 Daire:2 ...
Yaklaşık 10-12 gün önce İstanbul Bahçelievler’deki evim için Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Kurulum için en yakın tarih olarak 09.10.2025 verildi. Ancak teknik servis, merkezi adres olan evimi bulamadığı gerekçesiyle bana ulaşmadan “kurulum yapılamadı” diye kayıt açmış. Türk Telekom ile i...
19 Eylül’de Türk Telekom Fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe. O günden bu yana 4 gündür kurulum servisi gelmedi. Başvuru numaram: 6999320371. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde randevumun iptal edildiğine vey...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber internete geçiş için sürekli aranıp bilgilendirildim ve çalışanlar kendi belirledikleri 11 Ekim Cumartesi günü için randevu verdiler. O gün evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi. Durumu ilett...
Yorumlar