Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Başvurumda Sürekli İptal Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

09 Eylül 21:57
221

3 Eylül’de Türk Telekom Mezitli İstiklal Mahallesi adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iki kez randevu verildi, fakat her ikisi de 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte tarafıma sadece iptal mesajı geldi, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Kurulum için herhangi bir ücret veya ön ödeme de yapmadım.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve internetimin kurulmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, tarafıma bilgi verilerek çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Defalarca Ertelendi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kübra
10 Eylül 11:18
544

Randevuya Gelmeyen Ekipler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Taner
14 Ekim 12:08
244

Türk Telekom Kurulum Randevum Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum!

F.f
21 Ağustos 22:03
125

Sürekli İptal Edilen Kurulum Randevuları Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dilek
02 Eylül 11:17
577
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri