to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Bartın Merkez şubesi üzerinden annem adına 03782280790 numaralı abone olarak evde internet başvurusu yaptık. 2 Eylül’den bu yana dört kez farklı tarihlerde randevu verildi, ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafımıza bilgi de verilmedi. Her defasında yeni bir randevu oluşturulup evde beklemek zorunda bırakıldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturduk, en son 12 Eylül 2025 Cuma günü için randevu verildi fakat sebep belirtilmeden 15’ine ertelendiğine dair mesaj aldık. Şu ana kadar kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Kurulum için gerekli ödemeler de yapıldı ve standart evde internet paketi seçildi.
Sürekli mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüz ve işimizi gücümüzü bırakıp her seferinde evde beklemek istemiyoruz. Türk Telekom’dan talebimiz, en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesi ve gelmeden önce mutlaka aranarak bilgilendirilmemizdir.
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...
01.10.2025 tarihinde Menemen/İzmir adresim için Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından iki defa 08.10.2025 tarihinde saat 13:30-18:00 arası bağlantının sağlanacağı söylendi. O gün tüm işlerimizi erteleyip evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
31 Temmuz’da Bartın Merkez, Kemerköprü Mahallesi 886. Sokak E**** A****** Sitesi adresindeki evimize Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptık. Başvuru numaramız: 6892946671. Ancak başvurumuzdan bu yana sürekli randevu alınıyor, ardından randevu tarihleri sürekli ileri ya da geri atılıyor. Şu...
Bartın Merkez'de kullanmakta olduğumuz internet hattını Bartın İnkum'a taşımak için Türk Telekom'a 7 Haziran 2024 tarihinde bir talep gerçekleştirdik ve 8 Haziran 2024 tarihinde 13.30-18.00 arasında gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Sonrasında da yoğunluktan ötürü ertesi gün 13.30-18.00 saatle...
Yorumlar