to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden Giresun Espiye’deki ev adresim için 21 Aralık Pazar günü sabit ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün içinde pazartesi günü için kurulum randevum oluşturuldu ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün için yeni bir randevu daha verilmişti, fakat yine kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Şu an itibarıyla başvurudan bu yana 4 gündür internetsiz bekliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum ekibiyle iletişim sağlayamadıklarını ve kendilerinin de net bir bilgiye sahip olmadıklarını öğrendim. 7219132441 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmadı, ne kurulum için gelen var ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
İnternetimi aktif olarak kullanmam gerektiği için, kurulum ekibinin bir an önce adresime yönlendirilerek bağlantının acilen yapılmasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak günlerdir bağlantım yapılmadığı için mağdur durumdayım. Daire içine tesisat çekilmesi gerektiği söylendi, ben de ilk gelen ekibin yönlendirmesiyle elektrikçi bulup daire içi kablo geçişini kendi imkanlarımla hallettim. Buna rağmen hiçbir il...
4 Nisan 2026 Cumartesi günü İzmir Çiğli adresim için Türk Telekom sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7465274751’dir. Başvuru sürecinde kimlik doğrulama işlemini Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden yapmam istendi ancak uygulama sürekli hata verdiği için bu işlem ta...
10.11.2025 tarihinde 0530*****11 numaralı hattım için Türk Telekom internet sitesi üzerinden Emniyet Yeni 15 GB tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım. Öncesinde Emniyet Yeni 10 GB tarifesini kullanıyordum. Türk Telekom’un kendi internet sitesinde, Emniyet Yeni 15 GB tarifesinin yenileme fiyatı ol...
30.09.2025 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. İnternet kesildikten hemen sonra çağrı merkezini aradım, bölgede arıza olduğu ve ertesi gün sabah saat 10'da giderileceği bilgisi verildi. Ancak ertesi gün akş...
Türk Telekom’a 24.12.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve 29.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra başvurumu k...
Yorumlar