to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için Kocaeli Çayırova’daki adresime limitsiz 1000 Mbps paket başvurusu yaptım ve 03.03.2026 tarihi için 13.30‑18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de adrese gelen bir ekip oldu.
Saat 18.00’den sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve sistemde irtibat numaramın görünmediği, bu nedenle ekibin gelmemiş olabileceği bilgisi paylaşıldı. Başvuru sırasında telefon numaramı özellikle iletmiş olmama rağmen sistemde numaramın yer almaması ve bu sebeple randevunun boşa gitmesi benim açımdan anlaşılır değildir ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Görüşme sonucunda yeni kurulum randevum 06.03.2026 tarihi için 08.30‑13.30 saatleri arasına verildi. 267969847 numaralı başvurumun daha fazla gecikmeye uğramadan, belirtilen yeni tarih ve saat aralığında sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve iletişim bilgilerimin sistemlerinizde doğru ve eksiksiz şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası 3” evde internet paketi için 6974047341 başvuru numarasıyla Kocaeli Çayırova adresime kurulum talebinde bulundum. 02.03.2026 tarihinde 08.30 – 13.30 saatleri arasında kurulum için gelecekleri bilgisi ver...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum randevum 21/10/2025, 22/10/2025 ve son olarak 22/10/2025 saat 08.00-13.30 arası olarak verildi, ancak üç gündür hiçbir ekip gelmedi. İlk gün ekip adrese gelip kablonun boyunun kısa olduğunu söyledi, fakat kablonun olm...
18.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün, 19.12.2025 tarihi için ...
13.11.2024 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana internet üzerinden yapılan başvuruların değerlend...
Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Wi-Fi kutumuz olmasına rağmen altyapı olmadığı için uzun süredir kullanamıyorduk. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve kuruluma gelecekleri yönünde sürekli SMS aldık ancak ra...
Yorumlar