to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İki kere, farklı günlerde randevu verdiler fakat hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. İşimizden gücümüzden izin alıp evde bekledik, ancak kimse gelmedi. Bu kadar büyük bir firmanın böyle sorumsuz davranmasını gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum. Antalya Kuzeyyaka’da yaşıyorum, başvuru numaram 259061029’dur. Yaşadığım mağduriyetin ve firmanın bu sorumsuzluğunun dikkate alınmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için 19.09.2025 ve 20.09.2025 tarihlerine randevu oluşturdum. Ancak her iki randevuya da ekipler gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 258014206. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm...
11 Eylül’den bu yana Türk Telekom’dan evde internet başvurumun kurulumu için tam 6 kez randevu aldım (11 Eylül, 16 Eylül, 19 Eylül, 23 Eylül, 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde). Her seferinde kurulum ekipleri randevuya gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini araya...
29.08 tarihinde Türk Telekom’dan Antalya/Konyaaltı’ndaki adresime internet başvurusunda bulundum ve müsait olduğum tek gün olan 06.09’a kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bilgim dışında randevu iki kez hafta içi başka bir güne alındı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak randevuyu tekrar 06....
3 gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün ertesi günü için kurulum randevusu açıldı ve SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine ben kendim arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında randevum bir sonraki sa...
Türk Telekom evde internet için başvuru yapmıştık ancak müşteri olarak umursanmadığımızı düşünüyorum. İki kez kurulum randevusu verildi ancak ne gelen var ne giden. Ben çalışan bir insanım, her seferinde işten izin alıyorum kurulum yapılacak diye; ancak 'şu tarihte kurulumunuz yapılacaktır' denmesin...
Yorumlar