5
Çözüldü
"Desteği için Zeynep hanıma teşekkür ederim"
Nejla şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nejla
Doğrulanmış
Temmuz 2025'den beri üye
Şikayetleri
Kurulum Randevusunda Yaşanan Sorumsuzluk Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Eylül 2025 16:32664
29.08 tarihinde Türk Telekom’dan Antalya/Konyaaltı’ndaki adresime internet başvurusunda bulundum ve müsait olduğum tek g...ün olan 06.09’a kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bilgim dışında randevu iki kez hafta içi başka bir güne alındı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak randevuyu tekrar 06.
Destekledikleri
Fiber İnternet Bağlantısı İçin Randevuya Gelinmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Eylül 2025 09:01701
Zonguldak Gökçebey ilçesindeki evim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 258021088 numaralı başvurum için ilk ...olarak 11.09.2025 tarihinde 08:30-12:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu saatler arasında ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen ekip geldi. Aynı gün öğleden sonraya t
1
Randevuya Gelinmedi, Müşteri Temsilcisi İlgisiz Davrandı
10 Eylül 2025 18:42372
10.09.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 aralığında Türk Telekom’dan evde internet bağlantısı için randevu aldım. Tüm gün b...oyunca Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi Çarşamba Sokak No:13 Kat:4 adresinde beklememe rağmen, ekipler gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiği