Kullanmadığım İnternet Dakikalar İçinde Tükendi, Destek Alamıyorum

Bir gün içinde ekstra Instagram ve WhatsApp'a her gün olduğu gibi girmekten başka hiçbir şey yapmadığım halde internetiniz bitti mesajı geldi. 6 GB kadar kalan internetim mevcuttu. Mesaj üzerine 5 GB internet aldım. Yarım saat sonra şarjım bitti telefon kapandı tekrar açtığımda 1 GB kalmıştı. Neye ne harcandı hiçbir fikrim yok şu an telefonumun internetini açamıyorum kendi kendine yiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Çözüm bekliyorum.