to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom adı altında aranarak, Sadenet üzerinden sabit ev internetim için transfer süreci başlatıldı. Ancak bu hizmeti hiç kullanmadım, herhangi bir kurulum veya aktifleşme de olmadı; süreç yalnızca transfer aşamasında bulunuyor.
Buna rağmen Sadenet tarafından tarafıma yaklaşık 5.000 TL civarında cayma bedeli yansıtılacağı belirtiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve başvuru iptalim gerçekleştirilmiyor.
Hizmeti kullanmadığım, hattımın aktifleşmediği ve sadece transfer aşamasında olduğu bu süreçte, başvuruma bağlı olarak oluşturulan işlemlerin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da benzeri ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde başka bir firmadan kullandığım sabit ev internetini Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından, işlemlerimin tamamlanacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, başvurum sistem üzerinde kapatılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...
26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a yalın ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi ve bu süreçte internetsiz kaldım. İnternet numaram: 1897502007. Nakil işlemi için 750 TL ücret talep edildi, Sabit telefon hattımız iptal edildi fakat internet nakil işlemi...
TTNET sabit internet aboneliğimin nakil işlemi 22.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. İstanbul Pendik’teki yeni adresim için nakil talebinde bulunmama rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma randevular oluşturuldu ancak her defa...
Eşimin kullandığı, kayınbabam adına kayıtlı bir hattı 21.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdık. Hat taşındıktan sonra tarafımıza 2.056,49 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördük. Abonelik başlangıç tarihinde 01.02.2020 yazmasına rağmen, sanki 5 yıllık abonelik yapılmış gibi işlem uyg...
Yorumlar