Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Nakil İşlemi Gecikiyor, Hizmet Alınamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

25 Kasım 16:39
225

TTNET sabit internet aboneliğimin nakil işlemi 22.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. İstanbul Pendik’teki yeni adresim için nakil talebinde bulunmama rağmen süreç ilerlemiyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma randevular oluşturuldu ancak her defasında bu randevular iptal edildi ve nakil işlemi yapılmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Adresimde hat tanımlı olmasına rağmen teknik ekip, çağrı merkezinin port tanımlaması yapılmadığı için nakil işlemini gerçekleştiremediklerini belirtti. Bu bilgiyi müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi.

Nakil işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte internet hizmetinden faydalanamadığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi İçin Türk Telekom'dan Çözüm Alamıyorum

19 Temmuz 11:12
439

17 Kasım 2023 13:48
1.424

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

16 Ağustos 15:50
267

Nakil Başvurusu Sürecinde Tekrarlanan İptaller Ve Hizmet Alamama Sorunu

16 Kasım 13:59
568
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

24 Aralık 2024 12:13
457
Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Sorumsuzluk Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri