to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit telefon hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanamıyorum. İzmir Buca Yaylacık Mahallesi’indeki adresimde port olmadığı, daha sonra port geldiği ancak bağlantının sağlanamadığı söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uç bırakıldığı belirtildi ama hattı bulamadık ve bu durumu tekrar ilettim. Kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hattım hiç çalışmadı.
Hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümde yaklaşık 1 ay kaldığı söylendi ancak cayma bedelinin ne kadar olacağıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Hattı kapatmak istediğimi ve cayma bedelini ödemeyi kabul ettiğimi belirttim fakat “faturada belli olacak” denilerek yine kesin bir tutar paylaşılmadı. Ayrıca hattı kapatmamam için çeşitli önerilerde bulunuldu ve süreç uzatıldı.
Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Hattımın bir an önce kapatılmasını ve mümkünse bu zamana kadar ödediğim faturaların iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum.
Ben Türk Telekom operatöründen şikayetçiyim. Ev taşırken sabit hat telefonu nakil yapılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir hafta sonra randevu verdiler. Randevu tarihinden Bir hafta geçmesine rağmen yine gelip bağlamadılar. Telekom şubesine bireysel başvuru yapmaya çalıştım. Altyapı yok ...
7012257788 numaralı Türk Telekom sabit hattım İzmir’de sık sık kesintiye uğruyor ve saatlerce hizmet alamıyorum. Özellikle dün gece saat 22:00’den beri hattım tamamen kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Bu sorun daha önce de yaşandı ve bazen birkaç gün sürdü. Faturamı düzenli olarak ö...
Türk Telekom’dan aldığım mobil hat ve ev interneti hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 5 aydır arama yapamıyor ve bana ulaşılamıyor. Ayrıca sabit internet hizmetimde ise taahhüt süresi sona erdiği ve cihazı teslim ettiğim halde faturama haksız yere ücret yans...
Türk Telekom ev telefonu hattım 12 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ancak hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve hattım kontrol edilmedi. Sorun çözülmediği için hattı iptal etmek zorunda k...
Türk Telekom sabit internet 8822312529 abone numaralı, 7027314044 hesap numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6-7 yıldır aynı aboneliği kullanmaktayız. İzmir ili Menderes ilçesindeki adresimde internet hattım neredeyse hiç çekmemekte, performansı çok düşüktür, kullanılamayacak durumdadır. Bu durumu müşt...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.968 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.431 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 845 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.929 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.225 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.811 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar